ExtranGo es un despacho de extranjería que está arrancando. Buscamos a la persona que lo construya desde cero y sea su responsable jurídica: que defina cómo se trabaja cada trámite, forme a quienes atienden a los clientes y entrene a nuestro asistente con IA. Al principio también llevarás expedientes, y a medida que crezcamos liderarás el equipo.

Qué harás

Diseñar el servicio: el procedimiento de cada trámite (arraigos, renovaciones, prórrogas y modificaciones, reagrupación, larga duración, nacionalidad, regularización extraordinaria): documentación que se pide, checklists, plantillas, formularios y plazos.

Formar al equipo: escribir los guiones y las instrucciones para quienes atienden por teléfono y WhatsApp, y formar a cada persona que se incorpore.

Entrenar al asistente con IA que atiende a los clientes: preparar los documentos y los ejemplos de conversación, revisar sus respuestas y corregirlas.

Llevar expedientes de principio a fin, sobre todo al principio, y ser la referencia técnica del despacho.

Validar jurídicamente todo el servicio: procedimientos, documentación, guiones y respuestas de la IA pasan por ti antes de usarse. También llevarás los recursos.

Mejorar el servicio con datos:



detectar dónde se atascan los expedientes y qué servicios funcionan, y proponer cambios.

Qué buscamos

Imprescindible

Abogado/a colegiado/a con al menos 3 años de experiencia en extranjería, con dominio de todos los trámites.

Haber creado o reorganizado procedimientos de trabajo.

Saber poner por escrito un procedimiento para que otra persona lo siga sin preguntar.

Conocimiento actualizado de la Ley de Extranjería y del actual Reglamento (RD 1155/2024), y manejo de Mercurio y de las sedes electrónicas.

Autonomía: vas a construir algo que todavía no existe.

Valoraremos

Experiencia en recursos administrativos y contencioso-administrativos de extranjería.

Experiencia coordinando un equipo.

Habilidades tecnológicas

Idiomas.

Qué ofrecemos

Contrato indefinido, jornada completa.

Plan retributivo competitivo: fijo + variable

Modalidad: Híbrida

Incorporación: Inmediata.

Construir un área desde cero con autonomía real y liderar el equipo que se forme.

Herramientas propias (CRM y asistente con IA) que te quitan trabajo repetitivo para que te centres en los expedientes.

📌 Director de extranjería (Bilbao)
🏢 RECLAMA Y COBRA SOCIEDAD LIMITADA.
📍 Bilbao