Tienes un nivel alto de euskera y te apasiona la atención al cliente?

Buscamos incorporar profesionales para un servicio de atención al cliente con modalidad de teletrabajo.

Funciones: atención y gestión de solicitudes de clientes a través de teléfono, chat y correo electrónico. Resolución de consultas e incidencias de primer nivel. Registro y seguimiento de las gestiones realizadas. Escalado de casos a los departamentos correspondientes cuando sea necesario. Aplicación de procedimientos y protocolos establecidos para garantizar la calidad del servicio. Colaboración con el equipo y participación en reuniones periódicas.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Responsabilidades

Contrato de 35 horas semanales.

Formación inicial de 3 semanas,



de lunes a viernes de 12:00 a 17:00 horas.

Modalidad de teletrabajo, con posibilidad de trabajar habitualmente al 100% en remoto.

De forma puntual, podrá requerirse asistencia presencial para formación, reuniones de equipo u otras necesidades concretas del servicio.

Incorporación inmediata.

Horario en 2 opciones: De domingo a jueves, de 10:30h a 17:30h horas o de martes a sábado, de 15:30h a 22:30h horas.

Formación inicial y acompañamiento en la incorporación.

Si hablas euskera y buscas una posibilidad en teletrabajo, ¡queremos conocerte!

📌 Gestor/a de atención al cliente nocturno (Valencia)
🏢 Adecco
📍 Valencia