En Temporal Quality estamos seleccionando un/a Gestor/a de Operaciones y Servicios para incorporarse a una empresa del sector marítimo y logístico ubicada en ALGECIRAS ¿Cuál será tu misión?

Serás el enlace principal entre clientes, proveedores y el equipo operativo, asegurando que cada servicio solicitado se gestione de forma eficiente y dentro de los estándares de calidad establecidos.

Recibirás formación para conocer nuestros sistemas, clientes, proveedores y operativa interna, con el objetivo de asumir progresivamente mayores responsabilidades y evolucionar hacia la gestión integral del equipo local.

Funciones principales Gestionar las solicitudes de servicio recibidas por clientes mediante correo electrónico y otros canales de comunicación.

Coordinar la ejecución de servicios con recursos propios y proveedores externos.

Realizar el seguimiento de las operaciones y resolver incidencias de forma ágil y eficaz.

Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y equipos internos.

Optimizar la planificación de recursos para garantizar la calidad del servicio.

Participar en reuniones de coordinación y seguimiento.

Proponer mejoras en procesos y procedimientos operativos.

Evolución profesional Tras el periodo de formación (aproximadamente entre 3 y 6 meses), la persona seleccionada podrá asumir progresivamente funciones de liderazgo, incluyendo: Gestión de un equipo de 8 a 10 personas.

Organización de turnos, vacaciones,



horarios y asistencias.

Coordinación con la central ante incidencias o desviaciones operativas.

Representación local de la empresa ante clientes y proveedores.

Supervisión de la correcta prestación de los servicios.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación fiable a una empresa consolidada en el sector marítimo.

Plan de formación y desarrollo profesional.

Posibilidades reales de crecimiento hacia una posición de liderazgo.

Salario inicial de € brutos/mes (12 pagas).

Evolución salarial prevista hasta € brutos/mes o superior , según desempeño autonomía y responsabilidades asumidas.

Jornada de 160 horas mensuales organizadas mediante sistema de turnos (mañana y tarde), incluyendo guardias de fin de semana 1 o 2 veces al mes.

Requisitos: Experiencia previa en coordinación de servicios, logística, operaciones o puestos similares.

Valorable experiencia en el sector marítimo, naval o portuario.

Nivel mínimo de inglés B2 (imprescindible).

Excelente capacidad de comunicación oral y escrita en español e inglés.

Dominio de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word y PowerPoint).

Capacidad de organización, planificación y gestión de prioridades.

Perfil proactivo, resolutivo y orientado al cliente.

Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones Carnet de conducir en vigor.

Disponibilidad para realizar guardias y trabajar en sistema de turnos.

📌 Gestor/A De Operaciones Y Servicios (Zaragoza)
🏢 Montaner
📍 Zaragoza