? ¡Únete a nuestro equipo como GESTOR/A DE RECLAMACIÓN DE COBROS! ?

? Ubicación: Rubí

? Tipo de puesto: Indefinido

? Horario: De lunes a jueves de 8 a 17h y viernes alternos hasta las 14h. + 1 día de teletrabajo a la semana.

? Funciones principales:

- Gestionar y realizar el seguimiento de la cartera de clientes, garantizando el cumplimiento de los plazos de cobro establecidos.
- Reclamar y hacer seguimiento de los pagos pendientes, identificando los motivos de los retrasos y proponiendo medidas correctivas.
- Mantener una comunicación continua con los clientes para resolver incidencias relacionadas con facturas, pagos y vencimientos.
- Gestionar las reclamaciones de cobro y negociar acuerdos y compromisos de pago con los clientes.
- Realizar el seguimiento de los límites de crédito internos y externos, identificando posibles riesgos de impago.
- Gestionar el bloqueo de entregas cuando sea necesario y realizar el seguimiento de las acciones correspondientes.
- Calcular los intereses derivados de los retrasos en los pagos.
- Mantener actualizados los registros de reclamaciones, acuerdos de pago, correspondencia y gestiones realizadas.
- Elaborar informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar y la evolución de la cartera.
- Colaborar con los departamentos de Administración, Comercial, Tesorería y Contabilidad para resolver incidencias y optimizar los procesos de cobro.

? Requisitos:

- Formación de Grado Superior en Administración y Finanzas, Contabilidad o similar.




- Experiencia mínima de 3 años en funciones similares, preferiblemente en empresas con un volumen importante de facturación.
- Conocimientos sólidos en gestión de cobros, reclamación de impagados y análisis de riesgos.
- Dominio avanzado de Excel (filtros, fórmulas y tablas dinámicas).
- Experiencia en el uso de programas de gestión.
- Conocimientos de cálculo y facturación.
- Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.

? Se valorará:

- Conocimientos de francés.
- Experiencia en gestión de grandes carteras de clientes.
- Experiencia en análisis y seguimiento de riesgos financieros.
- Capacidad para elaborar informes periódicos y realizar seguimiento de indicadores de cobro.

? Buscamos una persona con:

- Capacidad de comunicación y negociación con clientes.
- Habilidades para gestionar reclamaciones y resolver incidencias.
- Autonomía, iniciativa y orientación a resultados.
- Organización y capacidad de priorización.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar un elevado volumen de trabajo.
- Facilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
- Acostumbrada a gestionar un volumen elevado de correos electrónicos y llamadas telefónicas de seguimiento.

? ¿Te interesa?

Si tienes experiencia en reclamación de cobros, te gusta la negociación con clientes y buscas un nuevo reto profesional, ¡queremos conocerte!

¡No dejes pasar esta posibilidad y aplica ahora a la vacante de GESTOR/A DE RECLAMACIÓN DE COBROS! ?

📌 GESTOR/A RECLAMACIÓN DE COBROS (Rubí)
🏢 VICENTE TORNS GROUP
📍 Rubí