En Guest Incoming somos un receptivo turístico (DMC) y Bedbank B2B con más de 17 años de experiencia, líderes en España, Portugal y Bahrain. Trabajamos conectando agencias de viajes y tour operadores con una amplia red de alojamientos y proveedores, ofreciendo servicios personalizados en más de 50 países. Actualmente, queremos incorporar a nuestro equipo un/a Guía de Grupos para acompañar a nuestros clientes en sus viajes, ofreciendo una experiencia de viaje excelente y un servicio personalizado.

Serás responsable de acompañar y guiar a nuestros grupos durante sus viajes, transmitiendo con entusiasmo la historia y cultura de los destinos visitados y garantizando una atención cercana, cualificado y de calidad durante toda la experiencia.

Funciones principales Liderar visitas guiadas y acompañar a nuestros grupos en viajes nacionales e internacionales. Transmitir con pasión la historia, cultura y principales atractivos de los destinos visitados. Ofrecer una atención al cliente cercana y personalizada durante todo el viaje. Acompañar y asistir a los grupos durante la totalidad del recorrido,



velando por su bienestar y satisfacción. . Resolver consultas, atender necesidades y gestionar posibles incidencias durante el viaje.

Idiomas: dominio alto de castellano e inglés, tanto oral como escrito.

Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. Clara vocación de servicio y orientación al cliente. Excelentes habilidades comunicativas, empatía, amabilidad y paciencia. Persona dinámica, responsable, organizada y con capacidad de adaptación. Disponibilidad para viajar y acompañar grupos en destinos.

Se valorará: Conocimientos de catalán.

Experiencia previa como guía turístico/a o acompañante de grupos. Conocimiento de destinos turísticos y culturales. Incorporación a una empresa sólida, en crecimiento y con proyección internacional. Oportunidad de trabajar en un entorno multicultural e internacional. Si te apasiona viajar, disfrutas del trato con las personas y tienes vocación por ofrecer experiencias únicas, ¡queremos conocerte!

📌 Guías de Acompañamiento (Barcelona)
🏢 Guest Incoming
📍 Barcelona