En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas. ¿Te animas a ser parte de esta revolución?Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud.
ResponsabilidadesDiseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
Conectar Genesys con Chatbots / Voicebots (Bots de terceros).
Capturar y exponer datos fundamental (intents, resúmenesx, métricas, duración).
Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.
RequisitosExperiencia: 4 años de experiencia mínima.
Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging (al menos 4 años con GC).
Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
Conocimientos de JavaScript / TypeScript, Python o Java.
Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.
Buen nivel de inglés (oral y escrito).
Muy valorable: conocimiento y/o experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework y las APIs de reporting, métricas y bases de datos de Genesys Cloud para extracción de datos.
Proactividad,
buena comunicación y actitud colaborativa.
Orientación a resultados y resolución de problemas complejos.
Horario y JornadaDe 08:00 a 17:00. En agosto intensiva de 08:00 a 15:00.
Sector y ModalidadSector: Banca. Modalidad: 100% Remoto.
Contrato y RemuneraciónContrato fijo. Sueldo bruto anual entre 40.000€ y 45.000€.
BeneficiosFormación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line.
Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia.23 días laborables de vacaciones al año.
Programa de Retribución Versátil (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, protegido médico).
Medidas de conciliación (flexibilidad horaria, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).
Estabilidad y carrera profesional.
Plan de compensación de referencias internas. xhfqzwm EEO StatementEn Ioon Technologies cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales.