En ABAI buscamos incorporar un/a Network Architect para liderar la evolución tecnológica de nuestra infraestructura de comunicaciones en un ambiente complejo, multisede, multicliente y con servicios críticos de alta disponibilidad. Serás la máxima referencia técnica en redes y comunicaciones dentro de la compañía, responsabilizándote del diseño, la evolución y el gobierno de una infraestructura crítica que da servicio a múltiples clientes y centros operativos. Definir la arquitectura futura de la red corporativa y garantizar su alineación con las necesidades de negocio. Diseñar soluciones seguras, escalables y resilientes para entornos LAN, WAN, SD-WAN, Cloud e híbridos. Liderar proyectos de transformación tecnológica relacionados con segmentación de red, alta disponibilidad, conectividad avanzada y modelos Zero Trust. Actuar como punto de escalado técnico en incidencias críticas, participando activamente en el troubleshooting avanzado y análisis de causa raíz. Definir estándares, procedimientos, arquitecturas de referencia y mejores prácticas que permitan una gestión eficiente y homogénea de los servicios de comunicaciones. Colaborar con áreas de Sistemas, Ciberseguridad, Cloud, Operaciones y proveedores tecnológicos para garantizar la continuidad y evolución de los servicios. Buscamos un profesional senior con capacidad para combinar arquitectura, ingeniería y operación avanzada de redes. Experiencia sólida en diseño y gestión de infraestructuras de comunicaciones complejas, preferiblemente en entornos multisede y multicliente. Conocimientos avanzados de: Routing dinámico (BGP, OSPF),



Switching L2/L3,VLAN, VRF y segmentación de red, MPLS y SD-WAN, VPN IPSec y SSL, QoS, NAT, DNS y DHCP, Arquitecturas de alta disponibilidad y redundancia. Experiencia en soluciones de seguridad de red y firewalls NGFW. Experiencia trabajando con fabricantes como Fortinet, Cisco, Aruba, Juniper, Huawei o Meraki. Experiencia integrando infraestructuras de red con entornos Microsoft Azure y/o AWS. Más de 8 años de experiencia en redes y comunicaciones. Al menos 3 años desempeñando funciones de arquitectura, ingeniería senior o liderazgo técnico. Experiencia demostrable liderando migraciones, cambios complejos e incidencias críticas de negocio. Capacidad para interactuar con operadores de telecomunicaciones, fabricantes, integradores y clientes finales. Experiencia en entornos de operación 24x7 con altos requisitos de disponibilidad y continuidad del servicio. Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o formación técnica equivalente. Certificaciones CCNP Enterprise, CCIE, Fortinet Certified Professional o equivalentes. Experiencia en entornos de BPO, Contact Center, Telecomunicaciones, banca, MSP o grandes corporaciones. Somos una compañía líder con presencia en España, Colombia, Brasil y Perú, y contamos con un equipo de más de 10,000 profesionales que gestionan más de 100 millones de interacciones anuales en 10 idiomas. Apostamos por la innovación: invertimos en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático para seguir revolucionando el sector. Sé parte de un equipo que vive los valores de inclusión y compromiso #

📌 Network Architect (Comunidad de Madrid)
🏢 Abai
📍 Comunidad de Madrid