Humanizando la Tecnología.
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas,
que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente
, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
¿TE APUNTAS AL RETO?
Como
Operador/a SG formarás parte de la unidad de
Network Security & Connectivity de SEIDOR donde impulsamos la transformación digital segura de las organizaciones, combinando más de 25 años de experiencia en redes, seguridad y conectividad con una visión integral orientada a las personas, los datos y la innovación.
Diseñamos, implantamos y gestionamos infraestructuras inteligentes que conectan, protegen y optimizan los entornos tecnológicos, desde el puesto de trabajo y el datacenter hasta la nube híbrida o multicloud.
Nuestro equipo ofrece servicios end-to-end que abarcan consultoría, diseño, despliegue, operación y automatización de redes y seguridad IT.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
Tus funciones serán
Llevar a cabo todos los procesos de formación general básica internos que le sean asignados.
Velar por el acompañamiento de los NSOC Operator - Level 0, durante su proceso de aprendizaje.
Atender al desempeño de las tareas asignadas por el NSOC Techcnical Team Leader dentro de estos ámbitos:
Supervisión y operación sobre los sistemas de monitorización para el tratamiento proactivo de alertas para su resolución.
Evaluación y triaje de alertas para su documentación y posterior escalado a los grupos de soporte pertinentes.
Tratamiento de las peticiones, cambios e incidencias asignadas, velando siempre por el cumplimiento de los niveles de servicio.
Gestión y supervisión de los tickets asignados, documentando todas las actividades relacionadas y actualizando los estados y niveles de prioridad en la herramienta ITSM.
Tratamiento de acciones preventivas, para la evaluación del estado de los sistemas en el alcance.
Elaboración de informes, procedimientos e intrucciones técnicas.
Gestión y supervisión de la NSOC-KB (Wiki).
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
Formación
Haber finalizado estudios de Grado Medio, Grado Superior o Grado de manera satisfactoria.
Idiomas
bilingüe en catalán y castellano, e inglés básico
Experiencia
mínima de 1 año en equipos de operación y administración de redes o sistemas.
Conocimiento y experiencias básicas demostrable en al menos 3
de las siguientes áreas:
Swithing & Routing.
Wireless.
Sistemas de control de acceso a la red (NAC, RADIUS, *x)
Sistemas DNS, DHCP, NTP, IPAM
Cortafuegos.
Anti-Malware, Anti-Spam.
Sistemas de detección y prevención de intrusiones (IPS/IDS)
Conocimiento y experiencias medias demostrable en las siguientes áreas:
Sistemas operativos cliente Microsof.
Sistemas operativos Servidor Microsof.
Sistemas operativos Linux.
¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?
Un equipo diverso
. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
Compañerismo
. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
Flexibilidad y conciliación
. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
Aprendizaje continuo
. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
Carrera profesional individualizada
, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.
Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
Programa de retribución adaptable.
Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente
.
Si tienes inquietudes internacionales,
estamos en 45 países
.
¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!
📌 Puestos Vacantes: Network & Security Operator-24 (Laza)
🏢 Seidor
📍 Laza