Somos una cadena hotelera con 5 hoteles (3 en Castelldefels, 1 en Sant Boi y 1 en Bagà), dedicados a la hostelería, restauración y ocio.

El objetivo es dar un servicio de calidad y eficiencia que incluye promoción de nuestros servicios y coordinación con los otros departamentos según las necesidades de cada cliente.

Descripción del puesto

En hotels by numbers buscamos a 1 recepcionista y a 1 recepcionista exclusivo de noche para incorporarse de forma inmediata a nuestros hoteles de Castelldefels.

Las personas seleccionadas serán responsables de realizar las tareas propias de un/a recepcionista, siguiendo los estándares del establecimiento y garantizando una atención de calidad y una excelente experiencia para nuestros huéspedes.

Responsabilidades principales

- Tareas propias de recepción (check-in, check-out, atención telefónica, contestar correos, responder a comentarios de clientes...)
- Supervisión de todas las reservas y las comisiones correspondientes
- Promoción de los servicios del hotel (desayuno, restaurante, parking...)
- Atención al cliente y cuidado del aspecto de recepción




- Presentación de ideas para la mejora del departamento
- Control de los cobros, las facturas y la caja
- Auditoria noctura

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Requisitos

- Experiencia mínima de un año en puesto similar
- Conocimientos básicos de ventas presenciales o en línea
- Atención al cliente
- Carta de recomendación
- Buena presentación

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Ofrecemos

- Contrato fijo
- Jornada completa (turno de mañana o turno de tarde o esporádicamente noche) y (turno de noche exclusivo).
- Salario competitivo según convenio
- 2 días de fiesta a la semana
- 1 fin de semana de fiesta cada mes (sujeto a cambios por motivos de disponibilidad)
- Incorporación a un equipo dinámico y profesional
- Formación inicial y posibilidades de desarrollo profesional

Más información

- www.hotelsbynumbers.com

Si disfrutas ofreciendo una atención excelente al cliente, te gusta trabajar en equipo y quieres formar parte de un entorno dinámico y profesional, ¡queremos conocerte!

📌 Recepcionista (Castelldefels)
🏢 hotels by numbers
📍 Castelldefels