Supervisión de equipos: Asignar, dirigir y revisar las tareas diarias del personal de camareras de pisos y valets.
Control de calidad: Inspeccionar habitaciones, suites y zonas nobles para asegurar que cumplen con los estrictos estándares de la marca Rosewood, LQA y Forbes.
Gestión de incidencias: Coordinar con el departamento de mantenimiento las reparaciones de las habitaciones para la llegada de huéspedes.
Atención al detalle y VIP: Asegurar el trato personalizado y la preparación de detalles especiales para huéspedes VIP o solicitudes específicas.
Formación y apoyo: Orientar y formar al personal de nueva incorporación en los protocolos de limpieza, seguridad y uso de productos.
Requisitos
Formación: Grado en Turismo,
Hostelería, Dirección Hotelera o formación específica en gestión de pisos y hotelería de lujo.
Experiencia: Experiencia previa en un puesto similar (supervisor de pisos o Housekeeping Supervisor / Trainee) en hoteles de 4 o 5 estrellas.
Idiomas: Fluidez en castellano e inglés (valorándose otros idiomas).
Competencias: Liderazgo, orientación al detalle, organización y manejo de sistemas de gestión hotelera (como Opera PMS).
No pierdas esta posibilidad y ¡únete a nuestro equipo!
📌 Rwvmm - Housekeeping Supervisor (Málaga)
🏢 Rosewood Hotel Group
📍 Málaga
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