OverviewEn este puesto trabajarás en un entorno internacional de Barcelona para gestionar y optimizar Salesforce Marketing Cloud, asegurando la ejecución optimizado de campañas y customer journeys.
Actuarás como nexo entre negocio y tecnología, mejorando operaciones y resolución de incidencias.
Colaborarás con equipos diversos para alinear soluciones técnicas con necesidades de negocio y cumplimiento de objetivos de marketing.
Es una oportunidad de impactar en la entrega operativa de campañas y en la experiencia del cliente a escala global.
Compensaciones / Beneficiosdía libre por cumpleaños permisos retribuidos mejorados mutua médica días de vacaciones extra por antigüedad
Responsabilidadesgestión operativa y evolución de SFMC colaboración con equipos de negocio y tecnología para garantizar la ejecución de campañas y journeys soporte operativo y resolución de incidencias gestión de datos,
segmentación y calidad de datos en campañas testing y soporte en UAT
Requisitos principalesexperiencia mínima de 5 años como Business Analyst o CRM/Marketing Technology consultant experiencia demostrable con Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Data Extensions)
soporte a SFMC en organizaciones internacionales y entornos complejos experiencia en ejecución de campañas, gestión de Customer Journeys y resolución de incidencias conocimientos de SQL, análisis de datos y pruebas de aceptación de usuario (UAT)
conocimientos de GDPR y entregabilidad de emails análisis y resolución de problemas orientación a resultados trabalho en equipo y comunicación entre áreas