Somos una compañía integral de tecnología abocada a simplificar las experiencias bancarias. A través de nuestras soluciones de negocio inspiramos a las instituciones financieras a llevar su digitalización al siguiente nivel. Somos una compañía global de tecnología abocada a simplificar las experiencias bancarias.

A través de nuestras soluciones de negocio inspiramos a las instituciones financieras a llevar su digitalización al siguiente nivel. Estamos orgullosos de ser un partner estratégico clave para reconocidos clientes en América Latina, Norteamérica y Europa, impulsándolos a convertirse en los bancos que sus clientes prefieren. Creamos productos innovadores y centrados en el cliente que permiten más de 50 millones de personas autogestionen sus finanzas.

Nuestra cultura de trabajo Estamos fuertemente comprometidos por mejorar de forma continua tanto nuestra capacidad de innovación y entrega como la calidad de nuestros productos. Formamos un equipo de trabajo altamente especializado y multidisciplinario, distribuido en distintas partes del mundo que, con conocimiento, creatividad e innovación, convertimos a la compañía en un referente del sector. Ponemos énfasis en la gente y su crecimiento.

Nos obsesiona entregarles valor a nuestros clientes, por eso nos alentamos y apoyamos en asumir retos que van más allá de nuestro rol. confiabilidad, disponibilidad y performance de soluciones de misión crítica utilizadas por nuestros clientes. Buscamos una persona con capacidad para analizar problemas técnicos de manera integral, anticiparse a potenciales incidentes y trabajar en conjunto con diferentes equipos para mejorar continuamente la estabilidad y operabilidad de nuestras soluciones. sólidos conocimientos y experiencia Sistemas Operativos Linux/UNIX. Web Servers como Apache, Nginx o similares.

Application

Servers como Tomcat, WebLogic, JBoss o similares. Diagnóstico y troubleshooting de aplicaciones e infraestructura. Herramientas de monitoreo, observabilidad y alertamiento. Lenguajes de scripting y automatización como Bash, Python o similares. Contenedores y tecnologías como Docker.



Soporte técnico a clientes y resolución de incidentes en ambientes - productivos. Bases de datos como Oracle y PostgreSQL.

Plataformas

Cloud. Conceptos de alta disponibilidad, resiliencia, performance y capacity management. Gestión de incidentes, análisis de causa raíz y procesos de mejora continua. Tecnologías de orquestación de contenedores como Kubernetes.

Infraestructura como código (IaC) y herramientas como Terraform o similares. Prácticas de CI/CD y automatización de despliegues. Definición y seguimiento de SLIs, SLOs y SLAs, incluyendo conceptos como error budgets.

Prácticas de Site Reliability Engineering, automatización de tareas operativas y reducción de toil.

Experiencia utilizando herramientas modernas de observabilidad para métricas, logs y trazas distribuidas. Conocimientos de programación que permitan desarrollar automatizaciones y herramientas orientadas a mejorar la confiabilidad y eficiencia operativa. Es importante que cuentes con muy buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en escenarios de alta criticidad, establecer prioridades y resolver múltiples situaciones en simultáneo.

Buscamos también que puedas generar confianza en nuestros clientes y trabajar de manera colaborativa con equipos de Desarrollo, Delivery, Plataforma y Operaciones. Monitorear y contribuir a garantizar la disponibilidad, estabilidad y performance de las soluciones implementadas en nuestros clientes. Investigar y resolver incidentes técnicos, realizando troubleshooting sobre aplicaciones, infraestructura, integraciones y bases de datos.

Analizar métricas, logs y eventos para detectar comportamientos anómalos de manera proactiva, anticipando potenciales incidentes antes de que afecten al servicio. Participar en el análisis de incidentes críticos,



identificando causas raíz y acciones preventivas que permitan evitar su recurrencia. monitoreo, observabilidad, alertamiento y healthchecks Colaborar con los equipos de Desarrollo, Plataforma, Delivery y Operaciones para mejorar la operabilidad y confiabilidad de las soluciones desde su diseño hasta producción. Acompañar a nuestros clientes durante situaciones de incidentes, brindando asistencia técnica clara, oportuna y orientada a la resolución.

Incorporar de manera proactiva el feedback y las necesidades detectadas en nuestros clientes, transformándolas en oportunidades de mejora para nuestros productos, procesos y servicios. Contribuir a la documentación de procedimientos operativos, troubleshooting guides y conocimiento técnico que permita mejorar continuamente la capacidad de respuesta del equipo. Te incorporarás a un equipo responsable de asegurar la trabajando de manera transversal junto a diferentes áreas de Veritran y nuestros clientes.

Nuestro objetivo es evolucionar desde un modelo principalmente reactivo hacia una operación cada vez más Compartirás con el equipo la responsabilidad de asegurar que nuestros servicios mantengan altos estándares de disponibilidad, performance, seguridad y calidad operativa durante todo su ciclo de vida . en una compañía que crece y se transforma con agilidad, año tras año, en un contexto global y desafiante. para que vivas una experiencia única y diferente. Únete a nuestro equipo Utilizamos herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar algunas etapas del proceso de contratación, como la revisión de postulaciones, el análisis de currículums o la evaluación de respuestas. Estas herramientas asisten a nuestro equipo de Hiring, pero no reemplazan el criterio humano.

Si deseas más información sobre cómo se procesan tus datos, por favor contáctanos. ----------------- We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. If you would like more information about how your data is processed, please contact us. #

📌 Site Reliability Engineer (Sre) - Service Operations Co (La Coruña)
🏢 Veritran
📍 La Coruña