Soporte Att Cliente Informática (Málaga)

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10 nov
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Natural Optics Group
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Málaga

10 nov

Natural Optics Group

Málaga

Estamos buscando una persona de soporte y atención al cliente con conocimientos en ofimática y Windows para unirse a nuestro equipo de IT para una vacante presencial en nuestra central ubicada en Torrefarrera (Lleida).

Atender y gestionar llamadas telefónicas entrantes de manera profesional.Proporcionar información y asistencia a los clientes según sus necesidades.Registrar y actualizar datos en el sistema informático.Gestionar y organizar citas y agendas.Colaborar con otros departamentos para asegurar una comunicación fluida.Realizar tareas administrativas básicas utilizando herramientas de ofimática.Aprender el funcionamiento de los programas y herramientas utilizados en nuestra organización para poder resolver las dudas de nuestros asociados.Requisitos mínimos:Experiencia previa en atención telefónica y servicio al cliente.Conocimientos sólidos en herramientas de ofimática (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, etc.).

Familiaridad con el sistema operativo Windows.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.Actitud proactiva y orientada al cliente.Se valorará positivamente si conocen sistemas basados en ODOO o conocimientos en Bases de Datos.Beneficios:Oportunidades de desarrollo y crecimiento competente.Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Horario: Lunes a Viernes de 9h00 a 14h00 y de 16h00 a 19h00

📌 Soporte Att Cliente Informática (Málaga)
🏢 Natural Optics Group
📍 Málaga

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