Estamos buscando una persona de soporte y atención al cliente con conocimientos en ofimática y Windows para unirse a nuestro equipo de IT para una vacante presencial en nuestra central ubicada en Torrefarrera (Lleida).

Atender y gestionar llamadas telefónicas entrantes de manera profesional.

Proporcionar información y asistencia a los clientes según sus necesidades.

Registrar y actualizar datos en el sistema informático.

Gestionar y organizar citas y agendas.

Colaborar con otros departamentos para asegurar una comunicación fluida.

Realizar tareas administrativas básicas utilizando herramientas de ofimática.

Aprender el funcionamiento de los programas y herramientas utilizados en nuestra organización para poder resolver las dudas de nuestros asociados.

Requisitos mínimos





Experiencia previa en atención telefónica y servicio al cliente.

Conocimientos sólidos en herramientas de ofimática (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, etc.).

Familiaridad con el sistema operativo Windows.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

Actitud proactiva y orientada al cliente.

Se valorará positivamente si conocen sistemas basados en ODOO o conocimientos en Bases de Datos.

Beneficios

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Un ambiente de trabajo dinámico y participativo.

Horario: Lunes a Viernes de 9h00 a 14h00 y de 16h00 a 19h00

📌 Soporte Att Cliente Informática (Málaga)
🏢 Natural Optics Group
📍 Málaga