Únete a nuestro equipo como Tramitador/a de Siniestros deHogar, brindando soporte y atención de calidad a nuestros/as asegurados/as.
FUNCIONES PRINCIPALES
Tramitar expedientes de siniestros de seguros de hogar, sobre pólizas de asegurados/as.
Coordinar el envío de profesionales necesarios para su solución y seguimiento telemático de los trabajos realizados.
Ofrecer un servicio de atención a nuestros clientes asegurados con un trato empático, resolutivo y profesional.
A través de un sistema informatizado seguimiento de casos, solución de incidencias, hasta su finalización.
Gestionar las llamadas de nuestros/as asegurados/as, ofreciéndoles soluciones y tramitar sus partes.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Un equipo de profesionales que realicen una atención telefónica personalizada a los asegurados/as gestionando, tramitando y realizando el seguimiento de los siniestros con ESPÍRITU DE AYUDA, COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD.
Personas con habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Nivel usuario de informática.
Experiencia previa de al menos 2-3años tramitando siniestros de hogar.
Incorporación: Inmediata.
BENEFICIOS Y CONDICIONES
Contrato INDEFINIDO
Ubicación: Teletrabajo en domicilio y los presenciales en el centro de trabajo elegido: Tres Cantos o Alcorcón.
Modalidad mixta de teletrabajo y presencial: 3 días de teletrabajo a la semana y 2 días en presencial.
Turnos fijos de horas semanales de lunes a domingo en horario de TARDE.
Los turnos incluyen 1 fin de semana al mes y máximo de 6 festivos al año (los turnos en fin de semana y festivo en sistema de teletrabajo).
Salario para 40h semanales *€ brutos/anuales +variable.
Formación remunerada durante todo el proceso de aprendizaje.
Beneficios de empresa: complemento retributivo variable trimestral, descuentos en seguros médicos, seguro de vida gratuito, retribución adaptable, cheques comida para las jornadas realizadas en turno partido.
Programa de desarrollo profesional y personal a lo largo de todo el ciclo de trabajo.
📌 Tramitador/A Siniestros De Hogar (Madrid)
🏢 Asitur
📍 Madrid
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