Recibir y atender a los usuarios de forma presencial, telefónica y por correo electrónico. Informar sobre los servicios ofrecidos, precios, documentación necesaria y requisitos para cada reconocimiento. Resolver dudas y orientar a los pacientes durante todo el proceso. Programar, modificar y cancelar citas. Organizar la agenda de los profesionales médicos. Confirmar citas y recordar a los usuarios la documentación que deben aportar. Apertura y actualización de historiales y expedientes. Registro de datos personales y documentación de los clientes. Archivo y custodia de documentación conforme a la normativa de protección de datos
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