CRISOL PALENCIA – Grupo Crisol
Descripción del puesto
Buscamos incorporar un/a Responsable de Tienda con capacidad organizativa, iniciativa y orientación a resultados para asumir la gestión operativa del establecimiento y coordinar la logística externa de distribución.
La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto funcionamiento diario de la tienda, organizar los recursos humanos y materiales, supervisar los procesos de preparación y entrega de pedidos y coordinar las rutas y operaciones de reparto.
Buscamos un perfil dinámico, resolutivo y con habilidades de liderazgo, capaz de combinar la gestión comercial y operativa del establecimiento con la organización logística.
Funciones y responsabilidades
1. Gestión y organización de tienda
Supervisión del funcionamiento diario del establecimiento.
Organización y coordinación del equipo de tienda.
Distribución de tareas y seguimiento de su cumplimiento.
Control de imagen, orden, limpieza y exposición del producto.
Supervisión de entradas y salidas de mercancía.
Control de stock, inventarios y reposición.
Resolución de incidencias operativas y atención al cliente.
2. Organización de logística externa
Planificación y coordinación de las rutas de reparto.
Organización diaria de las entregas a clientes.
Asignación de pedidos y cargas a los repartidores.
Optimización de rutas, tiempos y recursos de transporte.
Supervisión de la preparación, carga y expedición de pedidos.
Seguimiento de entregas y resolución de incidencias logísticas.
Coordinación entre el equipo comercial,
almacén y reparto.
Control de la calidad del servicio y cumplimiento de los plazos de entrega.
3. Gestión y seguimiento
Seguimiento de objetivos operativos.
Análisis de incidencias y propuesta de mejoras.
Control de productividad y eficiencia del equipo.
Elaboración de informes de actividad y seguimiento de indicadores.
Implantación de procedimientos de trabajo y mejora continua.
Perfil buscado
Persona organizada, metódica y con capacidad de planificación.
Experiencia en gestión de equipos y coordinación de operaciones.
Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.
Habilidades de liderazgo y comunicación.
Orientación a resultados, eficiencia y servicio al cliente.
Manejo habitual de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Capacidad para trabajar con autonomía y asumir responsabilidades.
Requisitos valorables
Experiencia previa como responsable de tienda, encargado/a de almacén o responsable de logística.
Experiencia organizando rutas de reparto y distribución capilar.
Conocimientos de gestión de inventarios y control de stock.
Experiencia en empresas de distribución, comercio o suministro profesional.
Conocimiento de herramientas ERP y programas de gestión logística.
Qué ofrecemos
Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
Puesto de responsabilidad con autonomía organizativa.
Participación directa en la mejora de los procesos operativos y logísticos.
Estabilidad y posibilidades de desarrollo profesional.
Integración en un equipo profesional y vibrante.