? Estamos contratando – Customer Service (Departamento de Exportación)
? Ubicación: Alfafar (Valencia)
? Inicio: Inmediato
? Contrato: Indefinido (con periodo de prueba)
? Salario: En función de valía
En Charter Link Logistics Group somos una empresa global líder en logística internacional y consolidación marítima (LCL), con presencia en los principales puertos del mundo.
Nuestra filial en España sigue creciendo ? y queremos sumar al equipo un/a Customer Service para el Departamento de Exportación, con experiencia en consolidación o transitarios y pasión por el comercio internacional.
? Tu misión
Serás el enlace directo con nuestros clientes de exportación, gestionando embarques, documentación y seguimiento operativo para garantizar un servicio ágil, exacto y orientado a resultados.
⚙️ Responsabilidades principales
- ✅ Atención y seguimiento de clientes.
- ✅ Coordinación de bookings y embarques con el área operativa.
- ✅ Revisión y gestión de documentación (HBL, MBL, invoices, packing list, etc.).
- ✅ Comunicación con agentes internacionales y clientes para actualización de embarques.
- ✅ Envío de pre-alertas, control de zarpes y resolución de incidencias.
- ✅ Coordinación con operaciones, tráfico marítimo y facturación.
? Formación:
FP Superior o Máster en Comercio Internacional, o carrera universitaria afín.
? Experiencia:
Mínimo 3 años en departamento de exportación, preferiblemente en empresa consolidadora o transitaria (no se valorará experiencia en naviera o empresa directa).
? Idiomas:
Inglés fluido (escrito y hablado).
? Informática:
Conocimientos funcionales de herramientas ofimáticas y sistemas ERP/logísticos.
? Conocimientos técnicos:
Incoterms, documentación internacional y regulaciones aduaneras.
? Competencias clave
- Orientación a resultados y atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Trabajo en equipo y proactividad.
✨ Incorporación inmediata a una empresa consolidada y en crecimiento.
? Entorno internacional y dinámico.
? Contrato indefinido con oportunidades de desarrollo.
? Horario estable de lunes a viernes (9:00 – 17:00).
? Salario competitivo según valía y experiencia.
? ¿Te apasiona la logística internacional y la atención al cliente?
Únete a Charter Link Logistics Spain y forma parte de un equipo que conecta el mundo a través del comercio global