Account Manager Postventa (España)

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10 nov
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Elis
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España

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España

Somos una multinacional francesa presente en más de 30 países y referente en servicios circulares para empresas. Ayudamos a nuestros clientes a centrarse en su negocio garantizando higiene, bienestar y protección, mientras contribuimos activamente a reducir su huella medioambiental. Tu misión Buscamos un/a Ejecutivo/a Postventa | Customer Success Executive que se convierta en el referente de nuestros clientes y contribuya a garantizar una experiencia excelente durante todo su ciclo de servicio. Serás una pieza clave para fortalecer la fidelización, detectar nuevas oportunidades de negocio y asegurar que nuestros clientes reciben el mejor servicio posible. ¿Qué harás en tu día a día? Gestionar y dar seguimiento a una cartera de clientes. Analizar indicadores y proponer acciones para mejorar la satisfacción del cliente. Colaborar estrechamente con Operaciones, Producción, Logística y Comercial. Contribuir al desarrollo y fidelización de la cartera de clientes. ¿Experiencia mínima de 4-5 años en atención al cliente, postventa, customer success o gestión de cuentas. Valorable experiencia en empresas de servicios o entornos industriales. Orientación al cliente y a resultados. Capacidad de organización y gestión de prioridades. Manejo de CRM y herramientas digitales. Incorporarte a una compañía multinacional líder y en constante crecimiento.



Plan de acogida y formación para conocer el negocio y nuestros servicios. Incentivos sociales y programas de bienestar. ELIS MANOMATIC, S.
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