Descripción del puesto
Lea el resumen de esta ocasión para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software,

se requiere
n. SOBRE EL PUESTO Buscamos a alguien resolutivo y proactivo para unirse a nuestro equipo de IT. No queremos a alguien que solo siga manuales o espere a que le caigan los tickets; buscamos a un/a "solucionador/a", alguien con ganas de trastear (siempre con precaución), que detecte problemas antes de que ocurran y que disfrute haciendo que la tecnología le haga la vida más fácil al resto del equipo. ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Como Global IT Junior Consultant tus principales responsabilidades incluyen: Soporte Técnico (Helpdesk L1 y L2): Resolución de incidencias de usuarios (hardware y software), tanto en remoto como en presencial. Tu objetivo es que el equipo trabaje sin interrupciones tecnológicas. Gestión de Accesos y Cuentas: Administración de altas, bajas y permisos de usuarios en el Directorio Activo (Active Directory) y entornos cloud (Microsoft 365 / Google Workspace). Redes y Comunicaciones: Gestión de la red local (LAN/WLAN), configuración de switches/routers básicos, firewalls y access points, resolución de problemas de conectividad y gestión de accesos VPN. Gestión de Hardware y Activos: Preparación, configuración (maquetación) y mantenimiento de equipos informáticos,



periféricos y telefonía móvil. Control del inventario. Seguridad: Gestión de antivirus/endpoint, seguridad perimetral y aplicación de políticas de ciberseguridad básicas. Mejora Continua: Documentar procesos, redactar guías rápidas para usuarios y proponer nuevas herramientas o automatizaciones que nos ahorren tiempo a todos. LO QUE ESTAMOS BUSCANDO Buscamos incorporar un/a profesional con proactividad, con capacidad de trabajar en equipo, aprender nuevas tecnologías rápidamente y resolver problemas de manera efectiva.

Experiencia:
Al menos 1-2 años en funciones similares de soporte o administración de sistemas junior. Actitud (Lo más importante): Iniciativa: Eres de los que si no sabe algo, lo investiga, lo prueba y lo resuelve. Empatía: Tienes paciencia y sabes explicar cosas técnicas a personas que no son tecnológicas sin que suenen a chino. Capacidad de adaptación: Te mueves bien en entornos dinámicos donde cada día puede haber un reto nuevo. Conocimientos técnicos valorables: Entornos Windows (10/11, Server), MacOs,, redes TCP/IP, Google Workspace, herramientas de ticketing. REQUISITOS ACADÉMICOS Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior (ASIR) o de Grado Medio (SMR) en Informática. xqbhyrx Nivel de inglés: Al menos B2, para comunicarte con equipos internacionales y gestionar documentación técnica.

📌 IT Junior Consultant (España)
🏢 LLYC
📍 España