10 nov
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Econocom Servicios España
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Barcelona
10 nov
Econocom Servicios España
Barcelona
Direct message the job poster from Econocom Servicios EspañaMaximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil. ¿Te apasiona la infraestructura? ¿Dominas Linux? ¿Quieres crecer en proyectos punteros?Esta oportunidad en Econocom puede ser para ti.
Funciones principalesResolución de tickets N2/N3 desde el panel de control.
Revisión y gestión de incidencias que no pueden ser resueltas por N1.
Gestión completa del ticket: análisis técnico, comunicación con el cliente y cierre.
Registro detallado de acciones, tiempos y evolución de cada incidencia.
Participación en proyectos dentro de la PMO: asignación de nuevos proyectos, reuniones de seguimiento, KickOff, documentación, entregables y handover.
Gestión BaU: tareas proactivas de revisión, capacidad, disponibilidad y propuestas de mejora.
Realización y revisión de handovers.
Documentación técnica continua para proyectos y soporte.
Time reporting y registro de horas.
Participación puntual en preventas y propuestas de mejora al cliente.
Colaboración con otros equipos y apoyo a compañeros de CGR.
Competencias técnicasBuscamos profesionales con conocimientos avanzados en:Firewalls, protocolos de seguridad (iptables, SELinux).
Gestión de usuarios y permisos.
Almacenamiento, LUNs, volúmenes.
Middleware y aplicativos.
Entornos virtuales (especialmente VMware).
Monitorización, alertas y observabilidad.
Backup y almacenamiento.
Competencias personalesTrabajo en equipo y colaboración.
Resolutivo/a y orientado/a al detalle.
Adaptación al cambio.
Proactividad y autonomía.
Buena gestión del estrés y priorización.
Pensamiento analítico y enfoque estructurado.
Ubicación:
Barcelona, Madrid o Valencia.
Modalidad de trabajo hibrida.
Retribución versátil.
Formación continua y plan de desarrollo profesional.
Un equipo técnico colaborativo y con muy buen ambienteGrupo Econocom es el primer integrador digital en Europa que combina los servicios y la financiación para la transformación digital de grandes y medianas empresas y organizaciones públicas. Como parte del grupo, Econocom Servicios cuenta con 850 colaboradores y 70 millones de facturación en 2022 en España. Sus servicios de TI se estructuran entorno a cinco grandes ejes:Grupo Econocom opera en 16 países, cuenta con más de 8.000 colaboradores y generó unos ingresos de 2.718 millones de euros en 2022. Econocom cotiza en Euronext en Bruselas, en los índices BEL Mid y Family BusinessValoramos a las personas por sus competencias con independencia de su género, orientación sexual, diversidad funcional, nacionalidad, edad....
Estamos comprometidos/as contigo y damos un alto valor a la diversidad de nuestros equipos xqbhyrx Si te apasiona la infraestructura, la resolución de incidencias complejas y la mejora continua… queremos conocerteReferrals increase your chances of interviewing at Econocom Servicios España by 2x#J-18808-Ljbffr
📌 Linux System Administrator (Barcelona)
🏢 Econocom Servicios España
📍 Barcelona