Jornada: Turnos rotativos (mañanas, tardes, noches, fines de semana y festivos)Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la

descripción del puesto
a continuación.
Requisito indispensable: Vehículo propioDescripción del puestoEmpresa del sector funerario busca incorporar un/a Gestor/a de Servicios Funerarios – Área Nacional, con perfil administrativo y operativo, para coordinar y realizar el seguimiento de servicios funerarios a nivel nacional, garantizando una atención cercana, eficiente y de calidad.
Funciones principalesAtención telefónica de solicitudes relacionadas con servicios funerarios.
Coordinación y seguimiento de servicios a nivel nacional.
Gestión de documentación, expedientes y reportes administrativos.
Comunicación con clientes, aseguradoras, funerarias y proveedores.
Resolución y seguimiento de incidencias.
Elaboración y revisión de presupuestos, tarifas y costes asociados a los servicios.
Apoyo a la operativa diaria del Área Nacional.
Experiencia en funciones administrativas y atención telefónica.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, Word y Outlook.
Buen manejo de números, cálculos y elaboración de presupuestos.
Capacidad para gestionar documentación y seguimiento de procesos.




Comprensión básica de valenciano o catalán.
Permiso de conducir B y vehículo propio.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Se valorará experiencia en el sector funerario, aseguradoras, empresas de asistencia o atención al cliente.
CompetenciasExcelente atención al cliente.
Empatía y sensibilidad.
Organización y planificación.
Agilidad y razonamiento numérico.
Atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Resolución de incidencias.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad y compromiso.
CondicionesSalario bruto mensual de 1.500 €.
Trabajo 100 % presencial.
Horario rotativo de mañana, tarde y noche.
Jornada de lunes a domingo, según cuadrante.
Una semana o dos días de descanso al mes, conforme a la planificación de turnos.
Durante el proceso de selección se realizará una prueba psicotécnica y una prueba técnica específica para evaluar las competencias necesarias para el puesto, incluyendo razonamiento numérico y manejo de presupuestos. xqbhyrx Buscamos una persona organizada, resolutiva, con vocación de servicio, buen manejo numérico y capacidad para trabajar con precisión en un entorno donde la empatía y la calidad de atención son fundamentales.#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor/a de Servicios Funerarios – Área Nacional (Valencia)
🏢 Crossing World Group.
📍 Valencia