Consultor/a Genesys Engage – Teletrabajo / Madrid ¿Te apetece formar parte de una compañía del sector IT? Si estás buscando un proyecto estable y seguir evolucionando en tu carrera profesional acompañado del mejor talento, queremos conocerte. Buscamos un/a Consultor/a Genesys Engage con entre 3 y 6 años de experiencia en Genesys Universal Scripting y Node.js para incorporarse a un proyecto de una relevante empresa del sector de alarmas, participando en el desarrollo, mantenimiento e integración de soluciones tecnológicas de atención y gestión de comunicaciones. Funciones a desempeñar
* Diseñar, desarrollar y mantener scripts utilizando Genesys Universal Scripting (GUS).
* Implementar funcionalidades backend utilizando Node.js.
* Desarrollar e integrar APIs REST y servicios corporativos.
* Analizar requisitos funcionales y traducirlos en soluciones técnicas.
* Participar en la resolución de incidencias y en la optimización de desarrollos existentes.
* Realizar estimaciones técnicas y análisis de impacto.
* Participar en pruebas funcionales y procesos de aceptación de usuario (UAT).
* Colaborar en las tareas de puesta en producción de los desarrollos.
* Participar en la evolución y mejora continua de las soluciones tecnológicas del proyecto.
* Colaborar con los diferentes equipos implicados para garantizar la calidad y eficiencia de las soluciones implementadas. Requisitos mínimos
* Entre 3 y 6 años de experiencia profesional en entornos tecnológicos.
* Experiencia en desarrollo con Genesys Universal Scripting (GUS).
* Experiencia en desarrollo backend con Node.js.




* Conocimientos y experiencia en desarrollo e integración de APIs REST.
* Capacidad para analizar requisitos funcionales y plantear soluciones técnicas.
* Experiencia en resolución de incidencias y optimización de desarrollos.
* Nivel medio de inglés.
* Capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados. Se valorará
* Experiencia en proyectos relacionados con plataformas de comunicaciones y soluciones de contact center.
* Conocimientos de integración con servicios corporativos.
* Experiencia en pruebas funcionales, UAT y puestas en producción.
* Capacidad de análisis técnico y estimación de desarrollos.
* Experiencia en proyectos de gran envergadura dentro del sector IT.
* Proyecto estable dentro de una compañía internacional del sector IT.
* Incorporación a un proyecto para una importante empresa del sector de alarmas.
* Modalidad de trabajo, principalmente en remoto.
* Horario durante todo el año: De lunes a jueves: de 8:00 a 17:00 h.
* Posibilidad de trabajar con tecnologías especializadas como Genesys Universal Scripting y Node.js.
* Entorno técnico especializado y orientado al desarrollo profesional.
* Retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico privado, ticket restaurante, ticket guardería y/o ticket transporte.
* Campaña de referenciados: si conoces a alguien del sector que encaje en nuestras vacantes, invítalo a trabajar con nosotros y recibirás un premio especial.
* Portal de descuentos con ofertas exclusivas en tecnología, viajes, moda y mucho más.

📌 Consultor/a Genesys Engage (Comunidad de Madrid)
🏢 act digital EMEA - Alter Solutions
📍 Comunidad de Madrid