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Ubicación: País Vasco
Sector: Automoción
Empresa: Grupo de automoción consolidado (identidad confidencial)
Nivel de confidencialidad: Alto
1. Objetivo de la posición
Buscamos incorporar un Gerente de Concesionario para un importante grupo de automoción con presencia en el norte de España, que se encuentra en una etapa de consolidación y crecimiento.
La persona seleccionada asumirá la dirección integral del concesionario, garantizando la rentabilidad, la excelencia operativa y el cumplimiento de los objetivos comerciales y de postventa.
La posición se enmarca en un proyecto sólido, con concesionarios que presentan buenos resultados y una clara orientación al crecimiento, la calidad de servicio y la excelencia en la gestión.
2. Principales responsabilidadesDirección general del concesionario
- Asumir la responsabilidad global sobre la cuenta de resultados del centro.
- Definir y ejecutar el plan de negocio y los objetivos anuales.
- Supervisar los indicadores de rentabilidad, facturación, márgenes y productividad.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y los procedimientos establecidos.
Gestión comercial
- Liderar al responsable comercial y supervisar el equipo de ventas.
- Impulsar la venta de vehículos, financiación, seguros y servicios asociados.
- Optimizar los procesos comerciales, la conversión de oportunidades y la experiencia del cliente.
- Desarrollar estrategias de crecimiento y consolidación del negocio.
Dirección de postventa
- Supervisar al responsable de postventa y sus equipos.
- Garantizar la rentabilidad del taller, recambios y servicios.
- Controlar los indicadores de productividad, eficiencia, calidad y satisfacción del cliente.
- Impulsar la fidelización y recurrencia de los clientes.
Liderazgo y desarrollo de equipos
- Coordinar las áreas comercial y de postventa bajo una visión global del negocio.
- Desarrollar a los mandos intermedios y potenciar el rendimiento de los equipos.
- Promover una cultura de orientación al cliente, responsabilidad y resultados.
- Garantizar una comunicación fluida y una gestión eficiente de los recursos.
3. Perfil profesional requerido (H/M/D)Experiencia
- Experiencia consolidada como Gerente o Director de Concesionario.
- Trayectoria demostrable en la gestión integral de ventas y postventa.
- Experiencia en gestión de presupuestos, cuentas de resultados y equipos.
- Conocimiento profundo del sector de automoción y de sus principales indicadores de negocio.
- Se valorará el conocimiento del mercado de automoción del norte de España.
Competencias
- Liderazgo cercano, sólido y exigente.
- Visión estratégica y capacidad de ejecución.
- Orientación a la rentabilidad y a los resultados.
- Capacidad de negociación y toma de decisiones.
- Adaptabilidad y gestión del cambio.
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de personas.