Organization- Thompson Seville
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Descripción del puesto

El/La Senior Sales & Events Manager será responsable de ejecutar en Thompson Sevilla la estrategia comercial, de eventos, marketing y posicionamiento de marca definida por la Dirección Comercial Cluster de Hyatt, garantizando su correcta implementación en el hotel y asegurando el alineamiento entre los distintos equipos operativos y comerciales.

Esta posición reportará operacionalmente al General Manager del hotel y funcionalmente a la Cluster Director of Sales & Marketing basada en Madrid, trabajando en estrecha colaboración con ambos para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, el fortalecimiento de la marca Thompson en Sevilla y la excelencia en la experiencia de cliente.

Asimismo, actuará como principal soporte del General Manager en la gestión diaria del hotel, promoviendo la alineación entre departamentos, la cultura de marca y la correcta ejecución de los estándares y valores de Hyatt y Thompson.

Responsabilidades Principales
Ejecución de la Estrategia Comercial

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- Implementar en Thompson Sevilla la estrategia comercial definida por la Cluster Director of Sales & Marketing y por Hyatt.

- Asegurar la correcta ejecución local de los planes comerciales, iniciativas de ventas y acciones de desarrollo de negocio establecidas por el equipo cluster.

- Mantener una comunicación constante con la estructura comercial cluster para garantizar el alineamiento de prioridades, objetivos y acciones.





- Realizar seguimiento de los resultados comerciales del hotel y asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Liderazgo del Equipo Local de Eventos

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- Supervisar y liderar el equipo local de Eventos, incluyendo las funciones de venta de eventos y coordinación de grupos y eventos.

- Asegurar la correcta ejecución de grupos y eventos vendidos tanto por el equipo cluster como por el hotel.

- Garantizar una estrecha coordinación entre Ventas, Eventos, Operaciones y demás departamentos involucrados en la experiencia del cliente.

- Promover altos estándares de servicio, organización y comunicación dentro del equipo.

Soporte a Marketing y Posicionamiento de Marca

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- Apoyar la ejecución local de las acciones de marketing desarrolladas por Hyatt y por los equipos corporativos o cluster.

- Coordinar y facilitar la implementación de campañas, activaciones y colaboraciones que contribuyan al posicionamiento de Thompson Sevilla.

- Velar por la consistencia de la comunicación y presencia de la marca en todas las iniciativas realizadas en el hotel.

Embajador de la Marca Thompson

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- Garantizar que los procesos, procedimientos y formas de trabajo reflejen los estándares y valores de la marca Thompson y de Hyatt.

- Contribuir al fortalecimiento y consolidación de Thompson como una de las referencias hoteleras de Sevilla.





- Asegurar que la esencia de la marca se encuentre presente en todos los puntos de contacto con el cliente.

- Promover una cultura de servicio alineada con la identidad de Thompson y la filosofía de Hyatt.

Apoyo al General Manager y Liderazgo Hotelero

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- Actuar como un socio estratégico y brazo derecho del General Manager en el funcionamiento diario del hotel.

- Apoyar activamente la coordinación entre departamentos para asegurar una operación eficiente y alineada.

- Contribuir a que todos los equipos comprendan e integren los estándares de la marca en sus actividades diarias.

- Participar activamente en reuniones operativas y de liderazgo del hotel.

- Colaborar en la identificación y resolución de situaciones que puedan impactar la experiencia del huésped o el desempeño general del hotel.

Relaciones Comerciales e Institucionales

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- Atender visitas comerciales, site inspections, reuniones y presentaciones del hotel.

- Realizar visitas periódicas a clientes, agencias, empresas, organizadores de eventos y cuentas estratégicas de Andalucía.

- Mantener y fortalecer las relaciones comerciales e institucionales del hotel con clientes, partners estratégicos, organismos de promoción turística, entidades gubernamentales y asociaciones empresariales relevantes.

- Representar al hotel en actividades de networking, eventos del sector y encuentros institucionales cuando sea requerido.

- Actuar siempre de forma ética y competente, protegiendo la reputación y los intereses de Hyatt y Thompson Sevilla.

Cultura y Valores Hyatt

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- Actuar p

📌 Senior Sales (Sevilla)
🏢 Thompson Hotels
📍 Sevilla