En ABAI buscamos incorporar un/a Network Architect para liderar la evolución tecnológica de nuestra infraestructura de comunicaciones en un entorno complejo, multisede, multicliente y con servicios críticos de alta disponibilidad.

Misión del puesto

Serás la máxima referencia técnica en redes y comunicaciones dentro de la compañía, responsabilizándote del diseño, la evolución y el gobierno de una infraestructura crítica que da servicio a múltiples clientes y centros operativos.

Tu función irá mucho más allá de la administración de redes. Buscamos un perfil con visión estratégica y capacidad técnica para:

- Definir la arquitectura futura de la red corporativa y garantizar su alineación con las necesidades de negocio.
- Diseñar soluciones seguras, escalables y resilientes para entornos LAN, WAN, SD-WAN, Cloud e híbridos.
- Liderar proyectos de transformación tecnológica relacionados con segmentación de red, alta disponibilidad, conectividad avanzada y modelos Zero Trust.
- Actuar como punto de escalado técnico en incidencias críticas, participando activamente en el troubleshooting avanzado y análisis de causa raíz.
- Definir estándares, procedimientos, arquitecturas de referencia y mejores prácticas que permitan una gestión eficiente y homogénea de los servicios de comunicaciones.
- Colaborar con áreas de Sistemas, Ciberseguridad, Cloud, Operaciones y proveedores tecnológicos para garantizar la continuidad y evolución de los servicios.

Buscamos un profesional senior con capacidad para combinar arquitectura, ingeniería y operación avanzada de redes.

- Experiencia sólida en diseño y gestión de infraestructuras de comunicaciones complejas, preferiblemente en entornos multisede y multicliente.
- Conocimientos avanzados de: Routing vibrante (BGP, OSPF), Switching L2/L3,VLAN, VRF y segmentación de red, MPLS y SD-WAN,



VPN IPSec y SSL, QoS, NAT, DNS y DHCP, Arquitecturas de alta disponibilidad y redundancia.
- Experiencia en soluciones de seguridad de red y firewalls NGFW.
- Conocimientos de modelos SASE, ZTNA y Zero Trust .
- Experiencia trabajando con fabricantes como Fortinet, Cisco, Aruba, Juniper, Huawei o Meraki .
- Experiencia integrando infraestructuras de red con entornos Microsoft Azure y/o AWS .
- Más de 8 años de experiencia en redes y comunicaciones.
- Al menos 3 años desempeñando funciones de arquitectura, ingeniería senior o liderazgo técnico.
- Experiencia demostrable liderando migraciones, cambios complejos e incidencias críticas de negocio.
- Capacidad para interactuar con operadores de telecomunicaciones, fabricantes, integradores y clientes finales.
- Experiencia en entornos de operación 24x7 con altos requisitos de disponibilidad y continuidad del servicio.

Muy valorable

- Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o formación técnica equivalente.
- Certificaciones CCNP Enterprise, CCIE, Fortinet Certified Professional o equivalentes.
- Experiencia en entornos de BPO, Contact Center, Telecomunicaciones, banca, MSP o grandes corporaciones.

En ABAI, estamos transformando el futuro con tecnología e innovación. Somos una compañía líder con presencia en España, Colombia, Brasil y Perú, y contamos con un equipo de más de 10,000 profesionales que gestionan más de 100 millones de interacciones anuales en 10 idiomas. Apostamos por la innovación: invertimos en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático para seguir revolucionando el sector.

Si buscas un entorno desafiante, con oportunidades de crecimiento y donde la tecnología sea el motor del cambio, ABAI es tu lugar.

En ABAI, promovemos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Sé parte de un equipo que vive los valores de inclusión y compromiso

📌 Network Architect (Madrid)
🏢 Abai
📍 Madrid