Formar parte deAirees unirte a una compañía tecnológica ágil e innovadora. Tenemos el propósito de impulsar a nuestros clientes B2B para que hagan crecer su negocio.
La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
Ofrecemos soluciones avanzadas de Cloud, telecomunicaciones, UCaaS, ciberseguridad y servicios gestionadospara empresas, con un modelo centrado en pymes, corporaciones, administraciones públicas y operadores de telecomunicaciones en España y Portugal.
Nos diferenciamos por desarrollar soluciones tecnológicas propias, buscando la excelencia y la cercanía con nuestros clientes. Para ello apostamos por el talento como motor de este proyecto.
Buscamos un Técnico/a NOC¿Cómo será tu día a día? Monitorización proactiva de la red y servicios críticos.
Gestión y diagnóstico inicial de incidencias (N1/N2). Escalado efectivo a equipos técnicos cuando sea necesario.
Seguimiento de KPIs, SLAs y cumplimiento de procedimientos operativos.
Documentación de incidencias y actualización de informes operativos.
Comunicación con clientes y proveedores para asegurar una resolución eficiente.
Contribución a la mejora continua de procesos y herramientas del NOC. ¿Qué buscamos? Formación técnica en Ingeniería Técnica Redes, Administración de Sistemas, o similar.
Experiencia previa en entornos NOC, soporte 24/7 o monitorización de redes.
Conocimientos de protocolos de red, troubleshooting y herramientas de monitorización.
Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar incidencias críticas.
Habilidades de comunicación,
trabajo en equipo y orientación a resultados.
Inglés técnico (valorable nivel B1–B2). ¿Qué valoramos? Certificaciones como CCNA, JNCIA, CCNP, MTCNA u otras similares.
Experiencia en redes de operador, proveedores de telecomunicaciones o entornos ISP.
Conocimiento en automatización y mejora de procesos NOC.
Enfoque proactivo y actitud resolutiva. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido y jornada completa.
Seguir creciendo a nivel técnico y competente.
Modalidad de trabajo presencial en la sede de Elche.23 días hábiles de vacaciones anuales para que te desconectes y recargues energíasCon nuestros Learning Friday, te aseguramos tiempo para formarte durante la jornada laboralNo te pierdas nada con nuestro Campus Aire University Accede a toda la formación disponible y revisa las formaciones pasadas para impulsar tu carrera en telecomunicaciones y cloudDescuentos en nuestros productos para que disfrutes de lo que ofrecemosAcceso a descuentos del Club Aire, con ofertas increíbles en moda, viajes, entretenimiento, hostelería, motor y electrónica. Aprovecha Muy buen ambiente de trabajo En Aire, creemos firmemente que los equipos diversos e inclusivos impulsan la innovación, la transformación y mejores resultados. Por ello, promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas, sin importar su género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal. Nuestro compromiso es construir un entorno donde cada persona pueda aportar su talento y crecer profesionalmente. xqbhyrx En Aire, la igualdad nos une, la diversidad nos fortalece. #J-*-Ljbffr
📌 Técnico de redes/Ciberseguridad (España)
🏢 Aire
📍 España