Desde Paul Marlex , consultora especializada en selección de talento, estamos colaborando con una compañía internacional referente en el sector de maquinaria y equipamiento, en la búsqueda de un/a After Sales Manager para incorporarse a su equipo en Madrid. ¿Cuál será tu misión?Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas. Como After Sales Manager, serás responsable de liderar las actividades de postventa y servicio técnico de la compañía en España, garantizando la calidad del servicio ofrecido a clientes y distribuidores, así como la eficiencia de los procesos y operaciones. Entre tus principales responsabilidades estarán: Liderar y coordinar las actividades de postventa y soporte técnico B2B y B2C. Gestionar y supervisar las incidencias técnicas, garantías y problemas de calidad de los productos. Coordinar y desarrollar al equipo de servicio técnico. Gestionar la relación y proporcionar soporte técnico a distribuidores y clientes. Supervisar la gestión y venta de repuestos. Analizar incidencias, identificar causas raíz y coordinar acciones correctivas. Diseñar e impartir programas de formación técnica para distribuidores y equipos de servicio. Participar en iniciativas de mejora continua, optimización de procesos y reducción de costes. Realizar seguimiento de indicadores de rendimiento (KPIs)



y colaborar con los equipos internacionales del grupo. Formación universitaria, preferiblemente en Ingeniería Mecánica, Electrónica, Industrial, Robótica o similar. Experiencia mínima de 3 años en posiciones de postventa, servicio técnico o SAT dentro del sector de maquinaria o entornos industriales similares. Conocimientos técnicos de mecánica, electricidad, electrónica e hidráulica. Experiencia en coordinación de equipos técnicos y gestión de incidencias. Conocimientos de gestión de garantías, repuestos y soporte técnico. Nivel de inglés B1-B2 como mínimo. Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales por España y Portugal. Se valorará especialmente: Experiencia en maquinaria agrícola, industrial, de jardinería o construcción. Conocimientos de robótica y maquinaria automatizada. Incorporación a una compañía internacional consolidada y referente en su sector. Contrato estable y proyecto con responsabilidad sobre las operaciones de postventa en España. Salario de hasta 45.000 € brutos anuales, más un 10% de variable sobre objetivos. Modalidad mixta: 4 días presenciales y 1 día de teletrabajo a la semana. Ubicación: Alcobendas (Madrid). Viajes puntuales por España y Portugal. ¿Te interesa el reto? xhfqzwm Si tienes experiencia en postventa, servicio técnico y maquinaria, y buscas dar un paso adelante en tu carrera profesional, ¡queremos conocerte!#J-18808-Ljbffr

📌 After Sales Manager (Teo)
🏢 Paul Marlex
📍 Teo