Buscamos una **Spa Manager** con experiencia, liderazgo y orientación al cliente para dirigir las operaciones diarias de nuestro spa, garantizando una **experiencia excepcional** para cada cliente y un entorno de trabajo profesional y atrayente para el equipo. Responsabilidades principales

Supervisar la operación diaria del spa y garantizar un servicio de excelencia.

Liderar, coordinar y motivar al equipo de terapeutas y recepción.

Gestionar horarios, turnos y planificación del personal.

Asegurar el cumplimiento de protocolos, higiene y estándares de calidad.

Gestionar inventarios, pedidos y control de stock de productos.

Atender incidencias y resolver situaciones con clientes de manera profesional.

Impulsar ventas de tratamientos.

Analizar resultados, KPIs y reportes operativos.





Coordinar acciones comerciales y promociones junto al área de marketing.

Garantizar una experiencia premium y fidelización de clientes.

Requisitos

Experiencia mínima de 2 años en gestión de spas y wellness.

Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.

Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación.

Perfil organizado, proactivo y resolutivo.

Conocimiento de operaciones, ventas y control administrativo.

Nivel medio de inglés (valorable otros idiomas). xhfqzwm

Manejo de herramientas informáticas y sistemas de reservas.

Beneficios

Flexibilidad horaria

Experiencia

Recepción: 1 año (Deseable)#J-18808-Ljbffr

📌 Spa Manager (Gijón)
🏢 JAPANESE HEAD
📍 Gijón