Dar soporte administrativo al departamento comercial, asegurando la correcta gestión y seguimiento de las operaciones comerciales y ofreciendo una atención ágil y eficaz a los clientes, tanto nacionales como internacionales.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Gestionar y tramitar pedidos de clientes, realizando su seguimiento y coordinando las gestiones administrativas necesarias.
- Elaborar ofertas comerciales, cotizaciones y presupuestos a través del CRM.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes, precios y condiciones comerciales.
- Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes, proporcionando soporte y seguimiento.
- Gestionar las solicitudes de muestras y coordinar su preparación y envío.
- Elaborar informes periódicos de ventas, indicadores comerciales y liquidaciones de comisiones.
- Facilitar documentación y soporte administrativo al equipo comercial.
- Gestionar documentación comercial y operaciones internacionales, aplicando correctamente los Incoterms.
- Colaborar en la organización y preparación de ferias comerciales.
¿Qué buscamos?
- Formación de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio Internacional o similar.
- Experiencia previa en puestos administrativos de Back Office, administración comercial o Customer Service.
- Experiencia en gestión de pedidos, elaboración de ofertas y atención al cliente.
- Nivel de inglés (B2).
- Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. Se valorará experiencia con CRM y ERP.
- Valorable conocimiento de comercio internacional e Incoterms.
- Persona organizada, resolutiva, con capacidad de planificación, atención al detalle y orientación al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una empresa industrial integrada en un grupo internacional.
- Entorno de trabajo vibrante y colaborativo.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
Sueldo: 19.000,00€-22.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
📌 Administrativo/a Back Office Comercial (Ibi)
🏢 ALPLA-INDEN PHARMA
📍 Ibi
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