Seleccionamos una persona para desarrollar las funciones de asesor personal para nuestro Departamento de Asistencia al Empleado.

Se trata de un puesto con tareas muy variadas que comprende atención al cliente, búsqueda de información y apoyo a otros equipos. Buscamos perfiles con marcada orientación al cliente. Se valorarán competencias para la atención al cliente, vocación de servicio, atención telefónica, la capacidad de búsqueda en internet, la capacidad para organizar la información y ser metódico.

Las funciones a realizar se refieren a la atención telefónica de las personas que llamen al Programa de Apoyo al Empleado para entender la problemática que presentan y ofrecerle el mejor recurso disponible; la búsqueda de información en internet y una base de datos propia para aportar soluciones a las demandas de los usuarios y tareas para la búsquedas de candidatos adecuados a puestos de trabajo. Abstenerse candidatos que no cumplan con lo indicado en esta oferta.

Entre sus FUNCIONES principales se encontrarán:
· Búsqueda de candidatos para puestos de trabajo vacantes.




· Atención telefónica y gestión de servicios asistenciales para clientes
· Detección de las necesidades de los usuarios.
· Búsqueda de soluciones e información para solucionar las demandas de los usuarios.
· Tareas administrativas derivadas del puesto: registro de datos en sistema informático, mailing y redacción de contenidos.

Requisitos mínimos:
- Estudios mínimos
·Experiencia mínima de al menos 2 años (no se requiere experiencia en el mismo puesto, pero se valorará la experiencia en puestos similares como atención al cliente, creación eventos, agente telefónico).
·Imprescindible residente en Barcelona
- Idiomas: Castellano / Catalán bilingüe (se valorará el dominio del inglés)

Conocimientos necesarios:
- Orientación al cliente
- Destreza en el manejo informático y en la realización de tareas administrativas
- Paquete Office, herramientas de Google para empresas (Google Drive, etc.).

Sueldo: 18.000,00€-22.000,00€ al año

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Personal (Barcelona)
🏢 BH Bienestar
📍 Barcelona