10 nov
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Clasing
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Madrid
¡En Clasing buscamos Key Account Manager Sr!Somos una compañía Ed Tech B2 B que está transformando la forma en la que las organizaciones desarrollan el talento lingüístico de sus equipos, combinando tecnología propia, inteligencia artificial y una experiencia de aprendizaje personalizada.Tu misión como KAM será convertirte en un partner estratégico para nuestros clientes y transformar esa relación en crecimiento sostenible para ambas partes.Buscamos una persona que combine visión comercial, capacidad consultiva y curiosidad por la tecnología y el aprendizaje. Alguien que disfrute construyendo relaciones de confianza con sus clientes, entienda sus retos de negocio y sea capaz de ayudarles a diseñar mejores soluciones de aprendizaje utilizando nuestra plataforma y las posibilidades que ofrece la IA.¿Qué harás en tu día a día? Desarrollarás relaciones que generan negocioGestionarás una cartera de clientes B2 B, construyendo relaciones sólidas y duraderas con sus principales interlocutores.Entenderás su contexto, sus prioridades y sus retos para identificar oportunidades de crecimiento.Definirás planes de desarrollo por cuenta y priorizarás las oportunidades con mayor potencial.Liderarás reuniones de seguimiento, revisiones de negocio y conversaciones estratégicas.Negociarás renovaciones y nuevas oportunidades comerciales, impulsando el upselling y el cross-selling de nuestras soluciones.Ayudarás a las organizaciones a diseñar mejores soluciones de aprendizajeExplorarás las necesidades de RR. HH., Learning & Development y las áreas de negocio para entender qué capacidades necesitan desarrollar sus equipos.Identificarás oportunidades en las que el aprendizaje del inglés y la comunicación profesional puedan generar valor para el negocio.Ayudarás a los clientes a definir colectivos, objetivos, itinerarios y propuestas de aprendizaje adaptadas a sus necesidades.Diseñarás propuestas de solución aprovechando las funcionalidades de nuestra plataforma y las posibilidades de la inteligencia artificial.Traducirás los retos del cliente en casos de uso concretos, propuestas de valor y oportunidades de expansión. No esperamos que seas especialista en todas las metodologías de formación ni que diseñes cada contenido desde cero.
Queremos que sepas hacer las preguntas adecuadas, estructurar soluciones y conectar las necesidades del cliente con lo que Clasing puede ofrecer. Conseguirás que nuestros clientes aprovechen todo el potencial de ClasingAcompañarás la activación de nuevas iniciativas y colectivos.Revisarás los datos de uso y adopción disponibles para identificar barreras y oportunidades de mejora.Coordinarás con los equipos internos la correcta puesta en marcha de las soluciones acordadas.Ayudarás a los clientes a evaluar el progreso y el valor de sus iniciativas de aprendizaje.Detectarás señales de riesgo y trabajarás para anticipar renovaciones y evitar la pérdida de clientes.Serás parte activa del crecimiento de ClasingTrabajarás con Sales, Customer Success, Operaciones y Producto para ofrecer una experiencia coherente a nuestros clientes.Compartirás feedback y necesidades del mercado para ayudarnos a evolucionar nuestra propuesta de valor.Participarás en presentaciones, demostraciones, webinars y otras iniciativas para desarrollar las relaciones con nuestros clientes.Contribuirás a mejorar nuestros procesos comerciales y la forma en que identificamos y desarrollamos oportunidades. ¿Cómo sabremos que estás teniendo éxito? Consigues renovar y hacer crecer tu cartera de clientes.Generas oportunidades de upselling y cross-selling que se convierten en ingresos.Identificas nuevas necesidades de aprendizaje y las transformas en soluciones concretas.Consigues que más personas y equipos aprovechen las soluciones de Clasing.Construyes relaciones de confianza con interlocutores que nos consideran un partner estratégico.Contribuyes a que nuestros clientes encuentren más valor en Clasing y quieran seguir creciendo con nosotros. ¿Qué esperamos de ti? Experiencia de al menos 4 años en Account Management,
ventas consultivas B2 B o posiciones relacionadas con Learning & Development y desarrollo de negocio.Experiencia gestionando relaciones con clientes y desarrollando oportunidades comerciales. Queremos que sepas identificar necesidades, construir propuestas de valor y negociar.Interés por el aprendizaje corporativo, el desarrollo del talento y la forma en que las organizaciones desarrollan nuevas capacidades.Capacidad para conversar con interlocutores de RR. HH., L&D; y áreas de negocio, entendiendo sus diferentes perspectivas y prioridades.Habilidad para presentar ideas, estructurar propuestas y explicar soluciones complejas de forma sencilla.Orientación a resultados, autonomía y capacidad para organizar prioridades en un contexto dinámico.Curiosidad por la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías aplicadas al aprendizaje.Buenas habilidades de comunicación, escucha activa y colaboración.Experiencia en Saa S, Ed Tech o tecnología B2 B, muy valorable.Experiencia con CRM, como Hub Spot, valorable. No necesitamos que vengas con todas las respuestas. Necesitamos que tengas curiosidad, criterio de negocio y ganas de aprender cómo podemos ayudar a nuestros clientes a hacerlo mejor.Lo que encontrarás en Clasing: Un equipo cercano, exigente y con ganas de construir algo relevante. ¡Y que mola mucho!Un entorno en crecimiento donde podrás aportar ideas, tomar decisiones y ver el impacto de tu trabajo.Contrato indefinido y una propuesta de compensación competitiva, con salario fijo y variable vinculado a objetivos.Modalidad híbrida de trabajo en Madrid: 3 días en la ofi y 2 desde casa.Los viernes terminamos antes para disfrutar la tarde, y empezar pronto el finde semana.22 días hábiles de vacaciones al año.24y 31 de Diciembre off.Créditos para estudiar el idioma que quieras con nosotros.Retribución flexible.Posibilidad de adherirte a seguro médico privado con Sanitas. Si te motiva construir relaciones, entender negocios, diseñar soluciones y convertir buenas conversaciones en oportunidades reales de crecimiento, queremos conocerte.En Clasing queremos que el aprendizaje transforme a las personas y que ese cambio también transforme a las organizaciones.#J-18808-Ljbffr
📌 Key Account Manager Sr (Madrid)
🏢 Clasing
📍 Madrid