Marugal es una gestora hotelera especializada en el desarrollo y operación de hoteles únicos y de lujo. Combinamos la identidad y autenticidad de cada establecimiento con la excelencia operativa, un servicio personalizado y una visión orientada a la creación de valor a largo plazo. En el marco de nuestro crecimiento, buscamos incorporar una persona en prácticas como IT Assistant para unirse a nuestro equipo corporativo y dar apoyo al IT Manager en las oficinas y hoteles de Marugal. La persona seleccionada dará apoyo al IT Manager en la gestión de las necesidades tecnológicas del día a día, tanto en las oficinas corporativas como en los diferentes hoteles. Es una oportunidad para adquirir experiencia práctica en un contexto hotelero, trabajando con diferentes establecimientos, usuarios y tecnologías, y participando en incidencias, implementaciones y proyectos IT reales. Principales responsabilidades
- Dar soporte técnico de primer nivel a los usuarios de las oficinas corporativas y hoteles.
- Dar seguimiento y apoyo en la resolución de incidencias y problemas técnicos.
- Ayudar en la configuración y mantenimiento de ordenadores, dispositivos, impresoras y otros equipos IT.
- Dar soporte en cuestiones relacionadas con hardware, software, redes, conectividad y Wi-Fi.




- Participar en la configuración e implantación de nuevas herramientas, sistemas y soluciones tecnológicas.
- Dar apoyo en proyectos IT, incluyendo la apertura de nuevos hoteles y la implantación de nuevas soluciones.
- Realizar el seguimiento de incidencias con proveedores tecnológicos.
- Dar soporte en la gestión de usuarios, cuentas, accesos y aplicaciones.
- Colaborar en la gestión del inventario y documentación IT.
- Apoyar al IT Manager en las diferentes necesidades y proyectos del departamento. Requisitos mínimos Qué buscamos
- Estar cursando estudios relacionados con Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o similar.
- Conocimientos básicos de hardware, software, sistemas operativos y redes.
- Interés por el soporte IT, la tecnología y la resolución de problemas.
- Persona proactiva, curiosa y resolutiva, con ganas de aprender.
- Capacidad de organización y buenas habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo.
- Motivación por desarrollar una experiencia práctica en un entorno profesional y dinámico.
- Nivel de inglés valorable. #Marugal Hotel Management

📌 IT Assistant Trainee (Madrid)
🏢 Marugal Distinctive Hotel Management
📍 Madrid