Líder de Workforce Management (Madrid)

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10 nov
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Ntt Data Europe & Latam
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Madrid

10 nov

Ntt Data Europe & Latam

Madrid

NTT DATA busca incorporar un/a Workforce para la planificación, seguimiento y control de la operación del Contact Center de una entidad financiera de primer nivel. Será responsable de asegurar la correcta planificación de recursos, el seguimiento de la actividad y la optimización de la capacidad operativa para cumplir KPI y objetivos. Se valorará experiencia en Workforce Management y herramientas como Genesys.

📌 Líder de Workforce Management (Madrid)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
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