¿Buscas un proyecto donde crecer de verdad y generar impacto con lo que haces?
Estamos buscando a un/a Coordinador/a Técnico/a División de Público para formar parte de nuestro equipo de SAD Sant Adrià de Besós.
¿Quiénes somos?
Fundada en **, Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: hacer sostenible el sistema sociosanitario.
Lo hacemos ayudando a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa (Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente.En Qida, impacto social e impacto económico van de la mano, los dos son inseparables y ambos son condición necesaria para cumplir nuestra misión.Hoy somos un equipo de más de 350 personas en oficina y * cuidadores a domicilio, y hemos atendido a más de ** familias.
En ** cerramos una ronda de 37M€, la mayor de impacto social en España y el sur de Europa.
Somos líderes en calidad (4,8/5) y en tecnología en el sector.
¿Cuál sería tu rol?
Valorar a los usuarios en el domicilio y diseñar su plan de trabajo individualizado (PTI).
Inicio de nuevos servicios: gestionar y coordinar la puesta en marcha de nuevos servicios, estableciendo el primer contacto con la persona usuaria y/o su familia.Hacer el seguimiento de los casos mediante visitas domiciliarias y contactos telefónicos, evaluar la evolución de las personas usuarias y revisar los planes de trabajo cuando cambien sus necesidades.Coordinación con los Servicios Sociales municipales: mantener una comunicación fluida y una coordinación continuada con los profesionales de Servicios Sociales para garantizar la adecuación de las intervenciones,



compartir información relevante y realizar el seguimiento conjunto de los casos.Coordinación con otros agentes implicados: establecer contacto y colaborar con profesionales sanitarios, familiares y otros recursos de la red de atención, cuando sea necesario para garantizar una atención integral.Liderar y acompañar al equipo de trabajadoras familiares (TF): organizar y asignar los servicios, ofrecer apoyo técnico, resolver dudas profesionales, detectar necesidades formativas.Gestión de incidencias y quejas: atender, analizar y gestionar las incidencias, reclamaciones y quejas planteadas por las personas usuarias y/o sus familias, realizando el seguimiento correspondiente y aplicando las medidas correctoras necesarias.Velar por la calidad del servicio y el cumplimiento de los protocolos.Mantener actualizada la información de cada caso en CiberSAD.
¿Qué buscamos en ti?
Eres una buena persona.Tienes Titulación universitaria en el ámbito social o sociosanitario: Grado o Diplomatura en Trabajo Social, Educación Social o Psicología, etc.Conocimientos de baseValoración social y diseño de planes de atención individualizados.Modelo de atención centrada en la persona (ACP) y del marco de la dependencia.Ofimática: Excel a nivel usuario (filtros, tablas y fórmulas simples).
Idiomas: catalán y castellano, hablado y escrito.
El convenio del sector SAD y CiberSAD son formables internamente en las primeras semanas.Competencias (lo determinante)Criterio técnico-social:



valora bien y ajusta el plan a cada persona.Liderazgo de equipos: acompaña, forma y motiva al equipo de trabajadoras.Empatía y trato: con usuarios, familias y trabajadoras, también en situaciones difíciles.Organización y autonomía: gestiona su cartera de casos sin supervisión constante.Comunicación: clara con familias, servicios sociales y equipo.Orientación a la calidad: el servicio cumple lo comprometidoAlta energía, pasión y compromiso.
¿Por qué unirte a Qida?
Nuestra Propuesta De Valor Es ClaraBuenas personas: humildes, sin política interna, que tratan con respeto y se preocupan de verdad por los demás.Personas buenas: máxima densidad de talento: high agency (motivación, ownership, intensidad) + high intrinsics (aprendizaje rápido y competencias a la altura de nuestra barra).
Alto crecimiento: invertimos en feedback, formación y carreras profesionales claras y motivantes.
Buscamos personas a las que les mueva aprender, no quedarse donde están.Contexto de alta intensidad y cambio: ritmo alto, mayor exigencia en equipos corporate y roles de liderazgo, con jornadas largas y flexibilidad.
Esperamos que cada persona se adapte y empuje el cambio.
No es para todo el mundo.Impacto y sentido: trabajamos en algo que importa, tiene y da sentido: mejoramos el sistema sanitario y social, y la vida de las personas mayores, sus familias y quienes las cuidan.Nos cuidamos: estamos ahí el uno por el otro.
Promovemos hábitos saludables, conexión, transparencia y escucha activa.Condiciones económicas competitivas: condiciones alineadas con el mercado e instrumentos que nos alinean con el éxito de la compañía.
No queremos atraer por condiciones económicas, ni perder talento por ellas.
¿Qué ofrecemos?
Contra

📌 Coordinador/A Técnico/A División Pública (Madrid)
🏢 Qida
📍 Madrid