Grupo SaveFamily es una empresa especializada en la creación de smartwatches diseñados para mejorar la seguridad y el bienestar familiar. Sus dispositivos están enfocados en ofrecer funcionalidades de monitoreo y seguimiento para los más pequeños, personas mayores o cualquier miembro de la familia que necesite supervisión. Los smartwatches de SaveFamily incluyen características como localización GPS en tiempo real, alertas de emergencia, comunicación bidireccional, y monitoreo de la actividad física, todo con un diseño fácil de usar y enfocado en la seguridad familiar. Desde su constitución en 2018 no hemos parado de crecer, y más de 800.000 familias confían en nuestros productos. En SaveFamily estamos construyendo la próxima generación de nuestra plataforma tecnológica (IoT, apps móviles, backend escalable y servicios conectados). Buscamos una persona con visión técnica, capacidad de liderazgo y experiencia real construyendo productos de alto impacto. Funciones principales:
* Atención a clientes en portugués a través de teléfono, correo electrónico y/o chat
* Resolución de consultas, incidencias y seguimiento de casos




* Registro y actualización de información en el sistema
* Garantizar una experiencia de atención eficiente y de calidad
* Portugués fluido (oral y escrito)
* Buenas habilidades de comunicación
* Experiencia previa en atención al cliente (valorable)
* Manejo básico de herramientas informáticas
* Orientación al cliente y capacidad de resolución
* Remuneración competitiva
* Formación inicial y continua
* Buen ambiente laboral
* Posibilidades de crecimiento profesional En Grupo SaveFamily estamos comprometidos con la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y abogamos por la diversidad como motor de éxito en nuestra Organización. Tu candidatura será, por tanto, evaluada única y exclusivamente en base a los requerimientos objetivos del puesto de trabajo; sin tener en consideración otros factores de ámbito personal tales que el género, orientación sexual, raza, religión, nacionalidad de origen, estado civil o responsabilidades familiares. #J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/a con Portugués (Bilbao)
🏢 Grupo SaveFamily
📍 Bilbao