10 nov
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Torrejón de Ardoz
10 nov
SERVINFORM
Torrejón de Ardoz
Grupo Servinform busca un/a Supervisor/a Senior de WFM para liderar la planificación, forecasting y gestión en tiempo real de operaciones en un ambiente de Contact Center/BPO.Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.Será referente del área, apoyando al Gerente de WFM y coordinando a equipos de Planificación, Forecasting y RTA.Se exige experiencia mínima de 5 años en WFM, conocimiento de Erlang y herramientas de análisis (Excel avanzado, Power BI, SQL).
Oferta híbrida con 2 días de teletrabajo y convenio de consultoría.
xqbhyrx #J-*-LjbffrHay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Senior Wfm Supervisor: Forecasting (Torrejón de Ardoz)
🏢 SERVINFORM
📍 Torrejón de Ardoz