Intress necesita incorporar un/a técnico/a de calidad para la sede de Barcelona .

Condiciones

- Centro o Servicio : Sede Barcelona
- Ubicación del centro : Barcelona
- Fecha de incorporación : inmediata
- Tipo de contrato : indefinido
- Retribución mensual/bruto (1): según convenio de Acción Social (26.936€ brutos)
- N.º horas semanales : 38h
- Horario : de 8:00 a 15:00h y dos tardes hasta las 17:30h

Funciones del puesto de trabajo

- Dar soporte y apoyo al departamento en el impulso de una cultura de la excelencia en la gestión a nivel de toda la organización.
- Desplegar el sistema de gestión en el área y servicio correspondiente.
- Apoyar y asesorar a las Direcciones de Servicio en la implantación del sistema de gestión.
- Apoyar en los procesos de certificación o reconocimiento de los servicios o áreas.
- Dar soporte en la planificación y realización de auditorías internas con las normas y modelos de referencia, en ASG y servicios, junto con la elaboración de informes y propuestas de mejora.
- Dar soporte en la medición de la satisfacción de los grupos de interés analizando los resultados,



diseñando y elaborando los informes para establecer mejoras en la organización.
- Colaborar en el diseño de documentación, modelos, herramientas, formatos e instrumentos vinculados a los procesos del Sistema de Gestión en las actividades asignadas.
- Comunicar interna y externamente los aspectos del sistema de gestión para su implantación, establecimiento de mejoras y su difusión.
- Colaborar en el diseño de los proyectos dirigidos a concursos y/o nuevos servicios con el objetivo de desarrollar los sistemas de gestión requeridos por la Administración Pública.

Formación académica necesaria:

- Formación universitaria en administración de empresas, sociología o ciencias sociales.

Experiencia competente necesaria:

- Mínimo 1 año en puesto similar.

Conocimientos necesarios:

- Formación específica en Sistemas de Gestión (ISO).
- Nivel C de Catalán
- Conocimiento Auditorías Internas.
- Formación en otras normas o modelos.

Otros aspectos a valorar:

- Office 365

📌 Técnico (España)
🏢 Intress
📍 España