Buscamos un/a Customer Service Specialist ¿Tienes experiencia en la gestión de clientes? ¿Te apasiona resolver problemas y garantizar un servicio de excelencia? Queremos conocerte Tus principales

responsabilidades:
* Gestión integral de clientes: Pedidos, envíos, facturación, devoluciones y resolución de reclamaciones.
* Gestión de datos en SAP: Mantenimiento de datos maestros de clientes, estructuras de precios y condiciones comerciales.
* Control financiero y cobros: Supervisión de cuentas por cobrar (accounts receivable) y seguimiento de pagos.
* Coordinación logística: Contacto diario con almacenes y proveedores de transporte para asegurar entregas a tiempo.
* Mejora continua: Monitorización de niveles de servicio y rendimiento de entregas.
* Soporte Comercial y Marketing: Ejecución de campañas, soporte en cumplimiento comercial,



gestión de muestras y material publicitario.
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Experiencia:
Mínimo 2 años en puestos similares de Atención al Cliente u Operaciones.
* Herramientas: Conocimientos prácticos demostrables de SAP u otros ERPs.
* Idiomas: Nivel intermedio de inglés.
* Competencias fundamental:
* Gran atención al detalle, precisión y orientación al servicio.
* Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
* Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos multidisciplinares. #CustomerService #AtencionAlCliente #Empleo #OportunidadLaboral #SAP #Logistica #SupplyChain #Contratando #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service (Cataluña)
🏢 Randstad España
📍 Cataluña