Ingeniero de Soporte Plataformas N2 Video IDescripciónResumen del puestoBuscamos un/a Ingeniero/a de Soporte de Plataforma N2 senior para el equipo de Operaciones Video, responsable de diagnosticar, mitigar y documentar las incidencias de la plataforma de vídeo (backend global y dispositivos OTT) que el N1 no puede resolver, y de proteger el servicio en producción las 24 horas.Puesto:Ingeniero/a de Soporte de Plataforma N2 (Operaciones Video).
Nivel:Senior, más de 5 años de experiencia en operaciones o SRE.Disponibilidad:Horario laboral más rotación de guardias 24x7.Se integra en:Equipo N2 de Operaciones Video Global.El N2 es el punto donde se decide si un problema se resuelve con una operativa conocida, se mitiga con un cambio en producción o se escala a L3 con el diagnóstico ya hecho.
Se espera criterio propio, autonomía para encontrar la causa raíz y disciplina en los procedimientos.
¿Qué te gustará de trabajar aquí?
Contrato indefinido.Vale guardería (hasta 600 € b/a).
Ayuda comida ** € b/a).
Formación técnica, en habilidades e idiomas.Plan de carrera real y adaptado a tu rol.
¿Por qué Capgemini?




Nuestros compromisos y prioridades:Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el crecimiento profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad.
Somos un grupo responsable y diverso, con * profesionales en más de 50 países.
Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio.
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📌 Ingeniero De Soporte CdnVideo I (Madrid)
🏢 Capgemini
📍 Madrid