Des de Commonsense busquem un/a Back Office amb domini del francès per incorporar-se a una empresa ubicada a Tortellà.
La persona seleccionada formarà part de l'equip d'administració i donarà suport a la gestió comercial i administrativa de l'empresa, desenvolupant un paper clau en la coordinació de les operacions internes, l'atenció als clients i la gestió de comandes, especialment en el mercat francòfon .
Quins seran els teus reptes?
Gestionar i fer el seguiment de les comandes dels clients, des de la seva recepció fins al lliurament final.
Atendre les consultes i peticions dels clients, principalment en francès, tant per telèfon com per correu electrònic.
Donar suport administratiu a l'equip comercial i fer-ne el seguiment de les operacions.
Elaborar i gestionar pressupostos, ofertes comercials i documentació relacionada amb les vendes.
Introduir i actualitzar les dades dels clients i les comandes al sistema de gestió (ERP).
Coordinar-se amb els departaments de logística, producció i administració per garantir el correcte seguiment de les comandes.
Fer el seguiment dels terminis de lliurament i gestionar possibles incidències.
Preparar i revisar documentació comercial i administrativa.




Donar suport en les tasques de facturació i altres gestions administratives derivades de l'activitat comercial.
Contribuir a millorar els processos interns i garantir una bona experiència de client.
Què t'oferim?
Formar part d'una empresa consolidada i amb projecció de futur.
Incorporar-te a un equip proper i col·laboratiu.
Desenvolupar un rol transversal, en contacte amb diferents departaments de l'organització.
Estabilitat laboral i possibilitats de desenvolupament professional.
Què valorarem en la teva candidatura?
Formació en Administració i Finances, Comerç Internacional, Administració o similar.
Experiència prèvia en tasques administratives, back office o suport comercial.
Bon nivell de francès, tant oral com escrit (imprescindible).
Coneixements d'eines ofimàtiques, especialment Excel.
Es valorarà l'experiència amb sistemes ERP i programes de gestió.
Capacitat d'organització, planificació i atenció al detall.
Bones habilitats comunicatives i orientació al client.
Si creus que aquest és el teu moment, no ho dubtis: inscriu-te i forma part d'aquest equip

📌 Back Office (Gerona)
🏢 Commonsense Rrhh
📍 Gerona