Hotel Porcel Torrejón SL, compuesto por dos establecimientos: Hotel Aida y Hostal Torrejón busca incorporar a nuestro equipo una ayudante de recepción, una persona dinámica, responsable y con vocación de atención al cliente para desempeñar funciones de ayudante de recepción en nuestros establecimientos hoteleros.
La oferta corresponde a una misma sociedad que gestiona dos hoteles independientes, por lo que la persona seleccionada podrá realizar turnos y prestar sus servicios en ambos establecimientos, en función de las necesidades organizativas y de planificación.
Funciones principales
Atención y bienvenida a los huéspedes.
Gestión de entradas (check-in) y salidas (check-out).
Atención telefónica y gestión de consultas y solicitudes de los clientes.
Apoyo en las tareas administrativas propias del departamento de recepción.
Gestión de reservas, modificaciones y seguimiento de las mismas.
Información y asesoramiento a los huéspedes sobre servicios e instalaciones.
Coordinación y comunicación con los distintos departamentos del hotel.
Velar por ofrecer una atención cercana, profesional y de calidad.
Requisitos
Se valorará experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.




Conocimientos de informática y herramientas de gestión hotelera.
Se valorará el conocimiento de idiomas, especialmente inglés.
Persona organizada, resolutiva, responsable y con capacidad de trabajo en equipo.
Flexibilidad para trabajar en ambos establecimientos.
Ofrecemos
Incorporación a una empresa consolidada en el sector hotelero.
Trabajo en dos establecimientos independientes pertenecientes a la misma sociedad.
Posibilidad de desarrollar funciones y realizar turnos en ambos hoteles.
Buen ambiente de trabajo y colaboración entre equipos.
Salario bruto mensual: *,89€ (incluyendo pagas extras, manutención y transporte)
Contrato indefinido a tiempo completo
50 días de vacaciones naturales al año
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con dos descansos semanales rotativos
Los turnos a realizar son: mañana de 07:00h a 15:00h, de tarde de 15:00h a 23:00h, o de noche de 23:00h a 07:00h.
Las nocturnidades se remuneran a parte según convenio
Si te gusta el sector hotelero, disfrutas del trato con el público y buscas formar parte de un equipo ágil, nos encantará conocerte.
Sueldo: *,00€-*,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Ayudante De Recepción De Hotel (Madrid)
🏢 GRUPO HOTELES PORCEL
📍 Madrid