Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne equipos de ingenieros, científicos y arquitectos para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor.
Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro expertos en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D+ ingeniería en todos los sectores de actividad.
Únete al equipo y continúa tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior.
¿Cuál será tu rol?
Análisis y resolución de incidencias N2 sobre la red Fusión IP.
Troubleshooting avanzado de redes IP/MPLS.
Análisis de protocolos de routing: BGP, OSPF, IS-IS y MPLS.
Gestión de incidencias y actuaciones mediante IGRI y gestores de red.
Operación y troubleshooting sobre equipamiento Nokia, Huawei y Juniper.
Diagnóstico de problemas de routing, conectividad, interfaces, tráfico, latencia, pérdida de paquetes y degradaciones de servicio.
Ejecución de configuraciones y actuaciones autorizadas sobre la red.
Gestión y seguimiento de incidencias críticas hasta la recuperación del servicio.
Coordinación y escalado con otros niveles de soporte, ingeniería y fabricantes.
Documentación de diagnóstico, actuaciones y resolución.
Tu perfil
3+ años de experiencia en operación y soporte de redes IP/MPLS.
Experiencia práctica en entornos Fusión IP o redes IP de operador.
Conocimientos sólidos de BGP, OSPF, IS-IS, MPLS, VLAN, QoS y Ethernet.
Experiencia con equipamiento Nokia, Huawei y/o Juniper.
Manejo de IGRI, gestores y herramientas de monitorización de red.
Muy valorable experiencia previa en SNOC/NOC y conocimiento de sus procesos operativos.
Alta capacidad de troubleshooting,



análisis y resolución de incidencias críticas.
Valoramos todas las candidaturas.
Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de certificaciones...
Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados, nos encantará conocerte
Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad.
¿Qué te gustará de trabajar aquí?
Contrato indefinido.
Vale guardería (hasta 600 € b/a).
Ayuda comida ** € b/a).
Formación técnica, en habilidades e idiomas.
Plan de carrera real y adaptado a tu rol.
¿Por qué Capgemini?
Nuestros compromisos y prioridades:
El compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.
Capgemini es un socio integral en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad.
Somos un grupo responsable y diverso, con * profesionales en más de 50 países.
Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio.
Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.
Reescribe tu futuro.
Únete al equipo

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📌 Técnico/A Senior De SoporteIp/Mpls (Madrid)
🏢 Capgemini Engineering
📍 Madrid