Field Service Technic - Ofalmología (Barcelona/Madrid)
Desde
Paul Marlex
, estamos colaborando en exclusiva con una reconocida empresa líder dedicada al sector de los bienes de equipo y la salud visual.
Actualmente, se encuentran en la búsqueda de un/a
Field Service TEchnic- Ophthalmology
ágil/a, proactivo/a y orientado/a a la excelencia en el servicio al cliente para incorporarse a su equipo de Servicio Técnico (SAT).
¿Te apasiona la tecnología médica y buscas un puesto donde tu trabajo impacte directamente en la satisfacción del cliente?
Esta es tu oportunidad
¿Cuál será tu misión?
Serás el/la responsable de proporcionar el servicio técnico y los servicios requeridos (reparación, instalación, mantenimientos y formación a clientes) de los equipos solicitados por parte de clientes, el equipo comercial o Back Office, garantizando un tiempo de respuesta óptimo y un enfoque total hacia el cliente.
Principales Responsabilidades:
Gestión y ejecución:
Reparar, instalar y explicar el funcionamiento de los equipos del portafolio de Bienes de Equipo.
Resolución de problemas:
Priorizar con eficiencia los trabajos y soluciones técnicas hacia los clientes de manera proactiva (protocolos de sustitución de equipos, etc.).
Formación continua:
Solicitar y recibir la formación técnica requerida para cada uno de los equipos, además de ser responsable de la gestión técnica y formativa hacia los clientes.
Desarrollo de negocio:




Colaborar con la venta de Contratos de Mantenimiento preventivo para alcanzar los objetivos del departamento.
Control de consignas técnicas y optimización de tiempos.
Requisitos mínimos
Formación:
Ingeniería o CFGS en Electrónica, Informática o similar.
Técnicos:
Sólidos conocimientos técnicos relacionados con productos de electro-medicina y sus instalaciones.
Herramientas informáticas:
Dominio de entorno Windows, ofimática y redes.
Idiomas:
Inglés mínimo nivel
B2
.
Experiencia:
Experiencia demostrable en la
gestión técnica de equipos e instalaciones
.
Experiencia imprescindible en el
sector de electro-medicina
, valorándose muy positivamente el trabajo previo con
equipos de oftalmología (sobre todo equipos láser)
.
Competencias clave:
Autonomía en la priorización de tareas y proyectos.
Capacidad para la gestión simultánea de varios proyectos y responsabilidades.
Fuerte orientación al cliente, a resultados y a la calidad del servicio.
¿Qué ofrecemos?
Proyecto estable:
Incorporación directa a una empresa de gran prestigio en su sector.
Crecimiento profesional:
Formación continua a cargo de la empresa en equipos médicos de última generación.
Un entorno de trabajo colaborativo con un fuerte enfoque hacia la excelencia tecnológica y humana.
Salario competitivo + bonus.
#J-*-Ljbffr

📌 Field Service Technic-Ofalmología (Barcelona)
🏢 Paul Marlex
📍 Barcelona