IOON está buscando un cualificado para diseñar, mejorar y documentar procesos ITSM alineados con ITIL 4, participando en workshops con clientes y convirtiendo lo acordado en documentación funcional clara y aplicable.
Se exige 3–6 años en consultoría, diseño o mejora de ITSM, ITIL 4 Foundation y experiencia real elaborando flujos, KPIs y RACI, con entregables implantados.
Se trabaja en modalidad híbrida entre Barcelona y Zaragoza o Madrid.
#J-*-Ljbffr
📌 Consultor Itsm Itil 4 – Diseño De Procesos (Barcelona)
🏢 IOON
📍 Barcelona
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