Media Jornada (20h semanales, Miércoles a Domingo)
? Barcelona | Modalidad presencial de tardes con horario rotativo
Sobre Homenfun En Homenfun nos especializamos en la gestión integral de apartamentos turísticos y de temporada. Fundada en Barcelona por profesionales con amplia experiencia en el sector, operamos en destinos como Barcelona, Madrid, Baqueira y Menorca, Costa Brava y La Cerdanya, ofreciendo un servicio personalizado a propietarios y garantizando la mejor experiencia a nuestros huéspedes.
¿Qué te ofrecemos?
Buscamos un/a Agente de Reservas para unirse a nuestro equipo de Reservas y Operaciones. Te integrarás en un entorno dinámico, colaborativo y en constante crecimiento, donde cada día es una oportunidad para aprender, aportar y evolucionar profesionalmente.
¿Cuál será tu día a día?
- Gestión de reservas y canales OTA (Airbnb, Booking.com, etc.).
- Atención y soporte a huéspedes antes, durante y después de la estancia.
- Resolución de incidencias y gestión de quejas con enfoque resolutivo.
- Coordinación con el equipo de operaciones y comunicación interna fluida.
- Organización eficiente del tiempo y seguimiento de procesos.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en turismo, hostelería o gestión de operaciones.
- Formación en Turismo, Gestión Hotelera, Administración o ADE (universitaria o formación cualificado superior).
- Conocimiento de PMS (valorable experiencia con sistemas como Icnea).
- Fluidez en español e inglés (otros idiomas son un plus).
- Conocimiento de Barcelona (valorado positivamente).
- Perfil organizado, resolutivo y proactivo, capaz de trabajar bajo presión y en equipo.
¿Por qué unirte a Homenfun?
- Formarás parte de un equipo comprometido, cercano y profesional.
- Aprenderás en un entorno ágil y real, donde las decisiones tienen impacto.
- Posibilidad de crecimiento profesional y ampliación de jornada.
- Trabajarás en un sector vibrante como es el del turismo urbano y vacacional.
¿Te apasiona el turismo, disfrutas ayudando a los demás y te gusta el trabajo bien hecho?
¡Te esperamos en Homenfun!
📌 Agente de Reservas (Barcelona)
🏢 HOMEnFUN
📍 Barcelona
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