Per incorporar-se a la
Unitat d'atenció al ciutadà
i donar suport als estudis d'opinió/experiència i expectatives dels ciutadans i la resta de grups d'interès del CHV, en la gestió de les reclamacions complexes i en la proposta, aplicació i seguiment de projectes relacionats amb l'experiència dels ciutadans.
Grau universitari en ciències socials o de la salut.
Formació específica en temes de
qualitat i atenció al client.
Ofimàtica
a nivell usuari i utilització de
paquets estadístics.
Perfil competencial
en treball en equip, comunicació i empatia, orientació al client, alta adaptabilitat i flexibilitat, actitud proactiva, voluntat de servei i capacitat de resiliència.
Es valorarà :
Experiència i coneixement del
sector sanitari i social
.
Contractació
indefinida.
100%
de dedicació amb cicle de treball de dilluns a divendres intensiu matins i una tarda.
Retribució segons
Conveni
d'aplicació de l'entitat corresponent al
grup 5 de tècnic paraassistencial.
Formació
continuada
específica del seu lloc de treball.
Accés a col·laboracions
docents universitàries
.
Tècnic/a atenció al ciutadà Barcelona, ES
#J-*-Ljbffr

📌 Tècnic/A Atenció Al Ciutadà (Barcelona)
🏢 Consorci Hospitalari De Vic
📍 Barcelona