Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en ** y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas.Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta online, continuamos innovando para transformar la experiencia de venta y el acceso en recintos y eventos.Nuestro equipo central está en Barcelona, y seguimos creciendo con energía, pasión y mucho foco en la experiencia del cliente.Necesitamos Agentes de Reservas(H/M)Formarás parte del equipo de Gestión de Reservas , donde tu principal misión será ayudar a nuestros clientes a disfrutar de la cultura y el ocio sin complicaciones.
Ubicació: BARCELONA - BARCELONÈS - * BARCELONA
Tus responsabilidades:
Atender llamadas y correos electrónicos de nuestros clientes
Gestionar el alta y edición de reservas
Ofrecer soporte durante todo el proceso de reserva
Resolver incidencias de forma eficaz y empática
Brindar información clara sobre nuestros servicios
Experiència 2 anys.
¿Qué valoramos?




- Experiencia atendiendo llamadas y gestionando mails con agilidad y resolución.
- Dominio castellano y catalán hablado y escrito, y nivel medio-alto de inglés- Disponibilidad de incorporación 11/01/2027- Buen manejo de herramientas informáticas y facilidad para aprender a utilizar nuevas plataformas digitales.
- Perfil resolutivo, comunicativo y orientado al cliente, con facilidad para gestionar diferentes solicitudes y encontrar soluciones.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas de forma simultánea.
- Experiencia en turismo, cultura, ocio o call center
espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
Contracte laboral indefinit
Altres dades d_interès: ¿Qué ofrecemos?
- Contrato fijo desde el primer día- Trabajo de lunes a viernes en horario de 9.00 a * (1h comer) de manera presencial.
Jornada de 40h/semanales- Salario: **,94 € € brutos anuales.
- Zona de relax y office para tus descansos- Ambiente dinámico, cercano
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📌 Agentes De Reservas (Barcelona)
🏢 Clorian CGR
📍 Barcelona