En
Venture Tech Innovations
, la compañía tecnológica de
Optima Facility
, impulsamos la transformación digital del grupo mediante soluciones avanzadas en
infraestructura, tecnología y seguridad
.
Trabajamos para que la tecnología sea un verdadero motor de
productividad, eficiencia e innovación
, garantizando que nuestros sistemas y equipos acompañen las necesidades de una organización en constante evolución.
Buscamos incorporar un/a
Workplace Administrator / Técnico/a de Sistemas
para nuestras oficinas en
Barcelona
.
Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo retos técnicos y quieres formar parte de un contexto donde puedas participar tanto en el
soporte IT como en la evolución y mejora de la infraestructura tecnológica
, queremos conocerte
¿Cuál será tu misión?
Tu misión será contribuir al
correcto funcionamiento de la infraestructura técnica y de los equipos informáticos de la organización
, garantizando un entorno tecnológico estable, seguro y eficiente.
Reportarás al
System Administration Manager
y formarás parte del área de
Strategy, Sustainability & IT
, dentro de la estructura de
Digital Transformation & Technology
.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Soporte al usuario y puesto de trabajo digital
Proporcionar soporte técnico de
nivel 1 y 2
, tanto presencial como remoto.
Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias y solicitudes mediante la herramienta corporativa de ticketing, asegurando el cumplimiento de los
SLA
.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas.
Preparar, configurar, entregar y retirar equipos en procesos de altas, bajas y cambios de puesto.




Gestionar el
ciclo de vida completo de los dispositivos corporativos
.
Gestión de dispositivos y endpoint management
Administrar el parque informático corporativo (
Windows, macOS y dispositivos móviles
).
Gestionar smartphones, tablets y otros dispositivos corporativos.
Administrar dispositivos mediante
Microsoft Intune
y otras plataformas MDM.
Aplicar políticas de configuración, seguridad y despliegue de software.
Administrar el entorno
Microsoft 365
, incluyendo Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive.
Gestionar usuarios, grupos, permisos, buzones compartidos y listas de distribución mediante
Microsoft Entra ID (Azure AD)
.
Administrar y optimizar las licencias de aplicaciones y servicios corporativos.
Gestionar accesos remotos, VPN y mecanismos de autenticación corporativa.
Infraestructura y conectividad
Colaborar en la administración de la infraestructura tecnológica corporativa.
Participar en la resolución de incidencias relacionadas con
redes LAN, WiFi, conectividad y servicios corporativos
.
Realizar tareas básicas de administración de sistemas
Windows y Windows Server
.
Seguridad y cumplimiento
Colaborar en la implementación y mantenimiento de las medidas de seguridad de los sistemas corporativos.
Gestionar actualizaciones, parcheado,



protección de endpoints y seguimiento de vulnerabilidades.
Monitorizar y gestionar alertas de seguridad mediante herramientas
EDR/MDR
, como Microsoft Defender.
Colaborar en la gestión de copias de seguridad, planes de continuidad y procedimientos de recuperación.
Participar en auditorías y actividades de cumplimiento relacionadas con
ISO *, ENS
y otras normativas aplicables.
Mejora continua y automatización
Elaborar y mantener documentación técnica, procedimientos e inventarios de activos IT.
Identificar oportunidades de mejora y automatización mediante
PowerShell
y herramientas Microsoft 365.
Participar en proyectos de
transformación digital y evolución tecnológica
de la compañía.
Buscamos una persona con experiencia técnica, capacidad para resolver problemas y orientación al servicio, que disfrute trabajando en equipo y gestionando diferentes retos tecnológicos.
Mínimo 3 años de experiencia
en soporte IT corporativo, administración de puestos de trabajo y resolución de incidencias en entornos Microsoft.
Experiencia en administración de
Microsoft 365
: Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive.
Experiencia en administración de identidades y accesos mediante
Microsoft Entra ID (Azure AD)
.
Experiencia en administración y soporte de
Windows 11 y Windows Server
.
Conocimientos de gestión de accesos remotos y soluciones
VPN
.
Conocimientos de scripting y automatización básica mediante
PowerShell
.
Formación de
Ciclo Medio o Superior de Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), Ingeniería de Sistemas o similar
.
Conocimientos de
DNS, DHCP y servicios de red
.

📌 Workplace Administrator (Barcelona)
🏢 Optima grupo
📍 Barcelona