Buscamos un/a Field Service Engineer especializado/a en refrigeración para unirse a nuestro equipo de Servicio. Esta persona será responsable de proporcionar soporte técnico a nuestros clientes directos (instaladores e integradores), asegurando una experiencia de servicio excelente y actuando como puente entre cliente y nuestras fábricas (R&D; y producción). Se trata de un perfil técnico de campo, con alta orientación al cliente, que combine conocimiento técnico con habilidades de comunicación y disponibilidad para viajar. soporte técnico (y no técnico) Realizar formación y acompañamiento a clientes para garantizar el correcto uso, instalación y mantenimiento de los productos. instalaciones y puestas en marcha (commissioning) . interlocutor fundamental entre el cliente y los equipos de R&D; y producción , Contribuir al desarrollo del negocio de Service mediante: Implementación de productos Acciones orientadas a mejorar la fidelización y satisfacción del cliente Component Service .

Formación técnica en Ingeniería de Refrigeración, Ingeniería Técnica o similar .

Experiencia mínima de 5 años en posiciones de servicio técnico, soporte de producto o field service .





Sólida experiencia en: Refrigeración industrial/comercial Soporte técnico de productos Instalación y puesta en marcha de equipos Servicios postventa y/o service sales componentes de refrigeración y productos de servicio . Nivel de inglés alto (imprescindible) para comunicación con fábricas y equipos internacionales. Idioma local fluido. orientación al cliente viajar de forma frecuente .

Qué buscamos en ti Perfil práctico, resolutivo y orientado a campo. Capacidad para generar relaciones de confianza con clientes B2B (instaladores y partners). Mentalidad de mejora continua y orientación a la calidad de servicio. Buenas habilidades de comunicación para traducir necesidades técnicas entre cliente y organización. Seguro médico privado.

Horario flexible. 23 días laborables de vacaciones al año. Excelente ambiente de trabajo, formando parte de un equipo colaborativo.

Formación interna y oportunidades de desarrollo profesional, tanto a nivel nacional como internacional. Did we spark your interest?

📌 Compression Technical Support Field Service Engineer (Alcobendas)
🏢 GEA
📍 Alcobendas